Конечно, все люди разные. Кто очень хорошо всё запоминает - тому трудно понять забывчивость другого человека, который устроен иначе, мыслит по-другому. Это понятно. Иногда тоже ловлю себя на том, что сужу по себе - и стараюсь от этого отучаться.
Но когда перед тобой извинились, объяснились, когда человек расстроен уже, переживает - чего тут дуться?! Как так можно?