Матемаг
Я считаю, что фикбук продает в первую очередь не удобство, а свою сконцентрированную аудиторию. Много читателей в одном месте, много фикрайтеров в одном месте. Плюс комментарии (фидбек), рейтинги (покормить ЧСВ) и какой-никакой поиск. Все. Удобство, сервис, все остальное тут вторично. Поэтому они довольно устойчивы. Набрать столько же аудитории кому-то другому практически невозможно. Поэтому люди хоть и плюются, но далеко не убегают, конкуренты хуже. В принципе, можно назвать это "инерцией". Но это слишком коротко и без нюансов.