Вообще, я считаю отлично показано, что за 30+ лет работы эта мунипицальная чиновница никогда не думала про обычных людей, только о собственном кармане и жопе.
Ну и вопрос к нашей нежной авторыце - зачем выбирать такое говно в героини, и почему Эйлин сама не справилась бы