У меня короче с баллами РЖД с 2018 года жопа
Я тогда покупал билет и зарегался в их бонусной программе. А потом потерял туда вход и зарегался еще раз на сайте самого РЖД, а в бонуске не смог. Мне пишет, что аккаунт с этими паспортными данными уже есть в системе РЖД-бонус. И восстановить его не выходит, а новый создать невозможно.
Я даже писал какое-то обращение, которое рассматривают 30 дней, чтобы мне ответили какую-то абсолютную чушь.

С тех пор я РЖД не оч люблю. Но иногда приходится пользоваться без бонусов.