Владимир Титов

#жизненный_опыт🥲

Новый год — новые «подарки»…
Похоже, моё призвание в жизни — попадать в неприятности. И снова делюсь жизненным опытом — на этот раз о том, как доверился известной маркетплейс-площадке.

Решил обновить ноутбук и купил SSD на Wildberries.
Казалось бы — что может пойти не так? Раньше покупал без страха: если товар бракованный — вернёшь, всё по закону.
Но на этот раз всё оказалось иначе.

Продавец оказался настоящим «мастером уловок».
Оказалось, что возврат одобряет не маркетплейс, а сам продавец — и ему, мягко говоря, «плевать», в каком состоянии товар. Он ведёт себя так, будто царь и бог в одном лице, а мы, покупатели, сидим с разбитым корытом и недоумением: «А где же защита прав потребителя?»

Да, SSD оказался полностью нерабочим.
Проверить его на пункте выдачи? Увы — невозможно: диск формата 2.5", требует подключения по SATA, а на ПВЗ такой функции, конечно, нет.
Только дома, установив его в ноутбук, я понял: меня кинули.

Подал заявку на возврат — и получил сухой отказ.
Не поверил глазам. Наглость современного «цифрового купечества» поражает.

И самое жуткое — я не один. Уже семь человек оставили аналогичные жалобы на этого продавца.
Тогда я обратился в Роспотребнадзор — надеюсь, хоть там услышат.

Пробил ИП-шника по ИНН — живёт себе на Кавказе, спокойно, уверенно…
Денежки капают, а «достать» его — почти нереально. Страна одна, а законы — для диаспор разные.

Будьте бдительны, друзья!
Даже на «надёжных» площадках читайте мелкий шрифт и проверяйте, кто именно продаёт товар— маркетплейс или «независимый царь от бизнеса».