Я, как человек, работавший в системе, только немного с краю, хочу отметить, что мне эмоций в этой истории вполне хватило. Не буду утверждать, что эта история гениальна с точки зрения литературной. Но она правдива. Этим и берет.
Автор, на самом деле, молодчина, как по мне. Часто очень хочется записать некоторую жизнь специалистов, ведь она совершенно потрясающа и не нуждается в каких-либо литературных приемах для того, чтобы впечатлить до озноба и ступора.
Вот те же пожарные, или МЧС - и медики, конечно же. Или вот беседы радиолюбителей в эфире.
Писать об этом до того непросто, что я вот пыталась приступить, даже несколько раз - но не получается. Перегруз спецтерминами, протокол, текст становится сухим или слишком дерганым. Засада с этим вообще, да!

А вот у автора вполне получилось.