Коллекции загружаются
#реал #о_сложностях_чемоданной_жизни
Когда я ездила на встречу в Гамбурге, у меня были проблемы с билетами: они не пришли. До Дойче Бан не дозвониться и не дописаться. Пришлось покупать ещё одни и бегать узнавать в Любеке, как получить деньги обратно. Мне сказали вернуться домой и отправить запрос на возмещение расходов. Я отправила письмо: здрасьте, должны были прийти билеты, но не пришли, бла-бла-бла. Отправила специально отслеживаемое. Только вот... французская почта его потеряла. Я не унывала. Я распечатала фотографии документов из предыдущего письма и отправила их, сопроводив письмо комментарием: должны были прийти билеты, но не пришли, я отправила вам письмо, но оно потерялось... Второе письмо застряло, и я заподозрила неладное. Две недели письмо стояло на месте, но на днях всё-таки доковыляло до Парижа (похоже, шло оно даже хуже чем пешком!) и почти добралось до Дойче Бан - по крайней мере, оно уже очень близко. Пишут, что его не смогли доставить, но я всё ещё не унываю. И вдруг получаю я сейчас письмо. От Дойче Бан. В заголовке какой-то код - цифры, буквы... С радостным предвкушением открываю... и читаю: "Уважаемый герр Гевелинг..." 3 сентября 2015
11 |
что может быть лучше немецких железных дорог
2 |
mi=
Я им ответила: "К сожалению, я не герр Гевелинг"))) 1 |
Надо писать жалобу на почту - либо по сайту, либо идти в отделение и требовать форму жалобы: https://www.laposte.fr/service-consommateurs/deposer-une-reclamation
И жалобу на Дойче Бан - на их сайте: http://www.bahn.de/p/view/home/kontakt/kundendialog.shtml Можно и на герра Гевелинга, конечно. |
Идти - это хорошо сказано.
Я-то сейчас в Украине. А до Дойче Бан всё ещё не дозвониться и не дописаться ) |
WIntertime , а другой человек может отправить жалобу?)
К примеру, за Вишенку вы? :) |
А еще почту России ругают, бардак есть везде.
2 |
Л-т Хель
Сколько французской почтой пользовалась - у них всегда всё было идеально. Даже лучше, чем идеально. Ничего не терялось, всё приходило удивительно быстро. Так что я считаю, что это заговор! Ну а у немецких железных дорог уже давно всё очень ненадёжно. |
Vallle
Мне надо знать все данные - паспортные и билетные. |
WIntertime
Сколько хочешь! |
О, тогда без проблем. Мне не сложно.
|
А еще почту России ругают, Возвращаясь к прошлой теме: а еще РЖД ругают...) PID > DB |
Мейс Винду
а за что ругают? за сервис развешто, но это уместно только для дешёвого плацкарта в нефирменных поездах, но там и цена соответствующая о.о |
mi=
Ну у нас же больше всего любят ругать Почту, Сбербанк и РЖД...) По мне, так ПР и сбер да, еще в прошлом веке застряли. А с пидом получше... |
Везде УГ.
|
Мне деньги вернули!!!
Спасибо, WIntertime!!! 3 |
ну наконец-то
поздравляю) |
mi=
*ликует* спасибо:) |