4eRUBINaSlach: #фанфикс_знает_всё #вопрос В продолжение поста и касательно чеков Оказалось, что мухлюют с пенсией

Пишите заявление в полицию, однозначно. Там и записи камер и сверка, наверняка можно выявить.
Мало того, при выдаче клиент подписывает ведь дубликат, забыла как называется форма, и один экземпляр остается в банке. Где-то же она расписывалась?

	Nita 14 сентября 2020
Но какие твари они в этом случае. Пользуются стариковской доверчивостью. Еще и в банке, то есть не мошенники из тех, что по квартирам шляются. 4

Nita

Тете 80+, она не помнит что где подписала и подписывает не читая(( То есть они могли ей изначально подсунуть бумагу, где прописана сумма 50к, а не 18к, а разницу в карман(( Не везде же камеры.
Скорее всего это не единичный случай, просто тут племянница их за руку поймала(( Получается, что работники банка цинично обкрадывали старушку, возможно, годами((

В банках в кассах камеры точно должны стоять, если уж они стоят на кассах большинства магазинов. Именно потому что слово сотрудника против слова клиента и зачастую правду только через просмотр камеры можно установить.
Так тем более надо писать заявление, что возможно мошенничество и обман. Вы и не должны предъявлять доказательства, пишется ведь со слов потерпевшего. Возможно в этом отделении это вообще система, дурить стариков. А тетушку надо попробовать убедить сохранять все документы, какие дают и без документов не уходить. Ведь и в советское время она деньги со вкладов снимала, должна понимать важность бумажек.

	Deskolador 14 сентября 2020
В 80+ лет убеждать? Сомнительно. Но заявление написать нужно. 1

В 80+ уже не убедишь, она как ребенок стала, всему верит, ничего не понимает.
Попробуем заявление, хотя она скорее всего не захочет. А от имени племянницы можно?
И если вас интересует, то это не левый и не коммерческий банк.
Это СБЕРБАНК((

Попробуем заявление, хотя она скорее всего не захочет. А от имени племянницы можно?
И если вас интересует, то это не левый и не коммерческий банк.
Это СБЕРБАНК((

Дык люди в любом банке могут быть поганые. Надо писать заявление. Но вот без доверенности от имени тети вряд ли ее примут, не племянница же пострадавшая. Но это лучше в полиции и спросить, может можно без нее, племянница же свидетель по факту преступления, верно?

А если перейти на то, чтоб Почта РФ носила? У меня просто бабушка не выходит из дому уже, не может по лестнице спуститься, так ей почтальон каждый месяц приносит. Причем ровненько, без сдачи, с разменом им выдают. Ну просто даже нести такие деньги столь пожилой женщине страшно же, вот кто толкнет...

Feature in the Dust

Nita
Тете 80+, она не помнит что где подписала и подписывает не читая(( То есть они могли ей изначально подсунуть бумагу, где прописана сумма 50к, а не 18к, а разницу в карман(( Не везде же камеры.
Скорее всего это не единичный случай, просто тут племянница их за руку поймала(( Получается, что работники банка цинично обкрадывали старушку, возможно, годами((

в банках камеры везде - в каждом помещении + у каждой кассы и банкомата. и записи с них хранятся. это все регламентировано и обязательно к исполнению. и ваш чек не нужен - по паспорту операционист может подтвердить что вы- это вы и выдать вам выписку в тот же момент - из общей системы банка. я бы еще нашла на сайте банка телефон внутренней службы безопасности и позвонила им с жалобой. это - отдельная структура, не связанная конкретным отделением, и вот таких мошенников среди своих работников они покрывать не будут. все разговоры с банком записываются, так что не отреагировать на это обращение служба не сможет.

	Гламурное Кисо 14 сентября 2020
Вообще, насколько я знаю, заявить о преступлении может любой свидетель преступления, а не только пострадавший. Пусть племянница идёт в полицию.

У неё карта есть, можно оплачивать всё ей. На дом она не хочет, чтоб приносили, боится, что ограбят. Она просто по старинке ходит снимать в сберкассу, привыкла так делать.
Кошелёк часто крадут: то упадёт на улице, то в транспорте из сумки вынут((
Вот поэтому племянница раньше изредка наездом была, а теперь почти постоянно с ней живёт, ухаживает, кушать варит, обстирывает.

Feature in the Dust

и не надо снимать в кассе - за это Сберанк для счетов к карте Мир процент за услуги берет, если не ошибаюсь. Лучше снимать в банкомате (по карте Мир там вроде 50 тыс в сутки лимит выдачи денег). На случай, если тетя боится, что карта/деньги застрянут, банкомат выдаст неверную сумму, то в случае застревания того или другого, или если не успели забрать деньги или карту за отведенное время из гнезда, то эти деньги и карта провалятся внутрь банкомата. Нужно будет позвонить в общую справочную и сообщить, что у меня, Имярека, деньги или карта застряли/выдали неверную сумму в банкомате по адресу (если есть возможность, то номер банкомата сказать - он на передней панели написан, вместе с телефоном для обращений в случае проблем) сегодня, дата. Тогда после перезарядки банкомата и проведения инкассации (1-3 банковских дня, в зависимости от частоты перезарядки), деньги вернут вам на счет, а за спасенной картой пригласят прийти в ближайшее отделение банка.

Она постоянно то пин-код забывает, то карту запрячет и ищет, то ещё что. И позвонить не сможет, она, чтобы деньги снять, привела племянницу в "Пятерочку" к банкомату со словами: "Мне счас тут пин-код скажут продавцы."
80+, что вы хотите, маразм и паранойя((

horira

Не надо пожилым людям карт, не надо.
В моем родном городе сотрудница сбербанка, работавшая консультантом у банкоматов, наснимала кучу денег с карт пожилых людей. Пин-коды они ей сами и говорили. Правда, девушку поймали и уже судили. Но осадок остался (

horira
К сожалению это не всегда зависит от возраста. Неумение распорядиться пин-кодом.
Сама лет семь назад в Москве была свидетелем скандала, который закатила дама лет 45-50, когда на ее предложение сказать пин-код сотруднице банка, чтобы она ей деньги сняла, та мягко отказалась, пояснив, что они не имеют права сами вводить пин-код. Ух, сколько ору было.
Но вот за обман стариков мне всегда хочется врезать. Р-р-р!

Климентина

В принципе, в личном кабинете в Сбербанк онлайн можно посмотреть все операции по карте и по счетам. Сколько начислено, сколько снято, траты. Но это надо делать личный кабинет на бабушку. Если она племяннице доверяет, та может это все контролировать.
И делать в каком-нибудь другом отделении сбера

	4eRUBINaSlach 15 сентября 2020
Климентина Тогда надо хотя бы крутой телефон, а у них кнопочные, а там естессно нету никаких банк_онлайн.

	Климентина 15 сентября 2020
4eRUBINaSlach Климентина Тогда надо хотя бы крутой телефон, а у них кнопочные, а там естессно нету никаких банк_онлайн. Телефон не обязательно, я с ноута хожу 2

Feature in the Dust