Коллекции загружаются
Коллеги ссорятся.
Пришла конфликтная посетительница без ЕЧБ, и Галина Федоровна не хотела ей выдавать книги. Посетительница сказала, что напишет жалобу. Галина Викторовна считает, что надо было ее принять и без читательского билета. 19 июня в 17:20
|
Подсознание подосиновика
Вот еще что мне подумалось. Существуют же правила пользования библиотекой и договор о библиотечном обслуживании, так? Наверняка где-то в них прописано, имеет ли посетитель право на обслуживание без наличия при нем пластикового читательского билета. Достаточно ли штрихкода или вообще просто имени-фамилии-возраста или нужно обязательно предъявлять билет в виде пластиковой карты. Вот, что написано в правилах, тем и нужно руководствоваться, а не пытаться "приучать", даже если вы понимаете, что так будет удобнее обеим сторонам. 1 |
Иолла
Думаю, что правила сохранились с тех времен, когда не было ни штрихкодов, ни компьютерного учета. Опираться на них можно, но в общем случае это будет итальянская забастовка. |
Виктор Некрам
Показать полностью
Может и так. Но тогда, наверное, должны быть правила пользования ЕЧБ. При поверхностном гуглении сайт https://национальныепроекты.рф/news/dver-v-mir-znaniy-kak-poluchit-edinyy-chitatelskiy-bilet-v-biblioteki/ дает такую инфу: Если пластиковая карта единого читательского билета утеряна, за дубликатом нужно обратиться в одну из библиотек. Если ЕЧБ просто забыт дома, во время визита в учреждение можно просто предъявить паспорт или электронный читательский — тот всегда доступен в личном кабинете. Любого из этих вариантов достаточно, чтобы забрать заказанные книги. Также вместо «пластика» ЕЧБ можно использовать карту москвича. Для этого нужно предварительно попросить библиотекаря связать два профиля. Удобнее всего поступить так сразу при получении единого читательского. Но можно сделать это и позже в любой момент. Получается, если верить сайту национальныепроекты.рф, то "во время визита в учреждение можно просто предъявить паспорт или электронный читательский..." 1 |