 #реал
Работаю в страховой компании (машины). Вчера позвонил клиент с вопросом к контракту, мы разговариваем и вдруг он начал заказывать бутерброды. Я: ? Он: О, извините. Я зашел в Макдональдс, пока говорил с вами, я еще не обедал. 😂 И вспомнилось еще несколько смешных звонков от клиентов: 1. Позвонила жена клиента. Я: А с вашим мужем можно поговорить, чтобы взять разрешение? (У нас запрещено говорить о контракте с посторонними людьми без разрешения того, на кого идет контракт.) Она: А, он в туалете сидит. Ну что ж, спасибо за информацию. 😁 2. Клиент: У меня залезла мышь в машину, а теперь жрет сидения! 3. Клиентка (постарше): Я не понимаю ваше письмо. Я же все заплатила! Я: К сожалению, ничего не пришло от вас на наш счет. Потом взглянула в комментарий в контракте и чуть не упала со стула: Клиентка взяла 200 €, положила их в конверт и отправила через почту! А мы получили и прислали ей обратно с замечанием, что не берем наличные! 23 июля в 10:27
32 |
 |
|
|
Огнище)))
2 |
|
|
|
|
n001mary
Ага, иногда было не совсем легко сдержать смех во время разговора. :) О, вспомнила еще один (был не у меня, а у коллеги): Наша система ошибочно выплатила одному клиенту большую сумму денег (несколько тысяч евро). Ну, мы, конечно, прислали ему письмо с извинениями и попросили его перечислить нам сумму обратно. Он позвонил и начал кричать, что это безобразие и что он не может, потому что уже потратил эти деньги, чтобы съездить в отпуск! 🤣 3 |
|
|
|
|
ahaa
n001mary Неудивительно)))Ага, иногда было не совсем легко сдержать смех во время разговора. :) ahaa О, вспомнила еще один (был не у меня, а у коллеги): История просто зе бест)))Наша система ошибочно выплатила одному клиенту большую сумму денег (несколько тысяч евро). Ну, мы, конечно, прислали ему письмо с извинениями и попросили его перечислить нам сумму обратно. Он позвонил и начал кричать, что это безобразие и что он не может, потому что уже потратил эти деньги, чтобы съездить в отпуск! 🤣 *бессовестно ржет* 2 |
|
|
|
|
n001mary
И смешное бывает не только по телефону! Наша система автоматически присылает клиентам счета к контрактам и однажды она это сделала поздно вечером. Один клиент прислал электронное письмо, где написано: "А почему вы работаете в пятницу в десять часов вечера?" 😁 |
|
|
|
|
ahaa
n001mary ))))))И смешное бывает не только по телефону! Наша система автоматически присылает клиентам счета к контрактам и однажды она это сделала поздно вечером. Один клиент прислал электронное письмо, где написано: "А почему вы работаете в пятницу в десять часов вечера?" 😁 Огонь история))) Машинный мозг - такой машинный))) 2 |
|
|
|
|
n001mary
Вот интересно, что бы он написал, если система отослала бы документ в два часа ночи, что тоже иногда бывает. :) |
|
|
|
|
ahaa
n001mary )))))Вот интересно, что бы он написал, если система отослала бы документ в два часа ночи, что тоже иногда бывает. :) Что работают айтишники на удаленке в другом часовом поясе?)))) 4 |
|
|
|
|
n001mary
🤣 |
|
 |
|
|
Он позвонил и начал кричать, что это безобразие и что он не может, потому что уже потратил эти деньги, чтобы съездить в отпуск! 🤣 И потом всем офисом скидывались, чтобы деньги вернуть компании или нет?)3 |
|
|
|
|
4eRUBINaSlach
Что с этим клиентом потом случилось, я не знаю, но скидывать нам ничего не надо было. :) 2 |
|
|
|
|
ahaa
А, отделались малой кровью) |
|
Включить тёмную тему
Популярное
VKontakte
WhatsApp
Telegram
Отключить рекламу
