n001mary
Ага, иногда было не совсем легко сдержать смех во время разговора. :)

О, вспомнила еще один (был не у меня, а у коллеги):
Наша система ошибочно выплатила одному клиенту большую сумму денег (несколько тысяч евро). Ну, мы, конечно, прислали ему письмо с извинениями и попросили его перечислить нам сумму обратно.
Он позвонил и начал кричать, что это безобразие и что он не может, потому что уже потратил эти деньги, чтобы съездить в отпуск! 🤣