IvaZla: #реал Лето в Питере, блин... Погода прекрасная, город чудесный, а еще горничная в апарт-отеле выброс

#реал
Лето в Питере, блин...
Погода прекрасная, город чудесный, а еще горничная в апарт-отеле выбросила мои вещи. Не все, к счастью, но среди них были и ценные, и дорогие сердцу, и просто "вот сейчас нужные" хозяйственные мелочи. Пояснила так: "я приняла их за мусор". Ну просто на полу в пакетах (типа как от яндекс маркета) лежали, не в рюкзаках, а те показались ей потертыми.
И всё. Отель на её стороне. Извинения? Помощь? Пф-ф-ф. Ладно, в договоре они с себя ответственность за сохранность моих вещей сняли, но такой способ с ними расстаться мне и в голову не приходил.
Новый опыт: +2 (поиск вещей в мусорных баках +1, провал, заявление в полицию +1).
Жаль, что вернуть хоть что-то - без шансов.

20 июля в 23:13

Отключить рекламу

20 комментариев из 37

Показать ещё 17 комментариев

	Altra Realta 21 июля в 01:00
Фоксиата В принципе если отель официально сертифицирован на звезды, такое практически исключено. 3

IvaZla

21 июля в 01:19

Altra Realta
Честно говоря, до вашего вопроса мне и в голову это не приходило. Не знаю, почему. Совсем у меня в ней каша. Спасибо, что помогаете.
Теперь есть план и немного легче) Пойду поищу в интернете, есть ли какие правила по ее написанию)

	IvaZla 21 июля в 01:24
Фоксиата Предупреждён - вооружен. Это мой второй отель за этот отпуск (первый - 4* - был лучше, но дороже, оттуда пришлось съехать сюда, 3* (вроде как)). Первый - Docklands aparthotel - был прекрасен, так что я желаю, чтобы вам повезло) 1

	Altra Realta 21 июля в 03:54
IvaZla Хрена себе 7 тысяч за ночь БЕЗ ПИТАНИЯ? 1

	Матемаг 21 июля в 05:59
В такие моменты я впоминаю замечательный однозвёздочный отельчик в Хабаровске, который держит 1 человек, уже успевший меня запомнить. Никаких непредсказуемостей, милота. 1

	IvaZla 21 июля в 07:45
Altra Realta Да, они не скромничают, поэтому чтобы побыть подольше искала еще один вариант дешевле. Ориентировалась на отзывы, и несколько дней все было нормально, пока уборки не было. А потом вот сюрприз.

	Lira Sirin Онлайн 21 июля в 07:58
А что были за вещи? Может их просто украли? Можно в полицию обратиться. Какого хрена уборщица сама решает, какие вещи мусор, а какие нет? У нее нет такой функции, она на нее не имеет полномочий. 10

	WinterBell Онлайн 21 июля в 11:02
Отзыв еще на 2gis можно. Отель может не нести ответственность за сохранность вещей, но несет ответственность за действия своих сотрудников. 3

WinterBell Онлайн

21 июля в 16:14

Друзья тут, кстати, советуют предпринять попытку найти вещи. Отель наверняка знает, какая компания вывозит мусор. Пусть свяжутся с ними и направят отличившуюся гражданку искать пропажу. Если начнут отказываться, встает вопрос, а точно ли вещи были выброшены, а не присвоены.

	Altra Realta 21 июля в 16:51
WinterBell Вот по свалкам, наверное, тс лазить еще не готова 👀 1

	Lady Astrel Онлайн 21 июля в 16:52
Altra Realta WinterBell Вот по свалкам, наверное, тс лазить еще не готова 👀 Ну не ТС же должна по свалкам лазить! Не она же туда свои вещи отправила. 1

	Altra Realta 21 июля в 17:00
Lady Astrel А отель точно не будет

	Altra Realta 21 июля в 17:01
Проще всего пугнуть и получить компенсацию 1

WinterBell Онлайн

21 июля в 17:53

Altra Realta
Я про отличившуюся горничную, а не про ТС) У горничной был бы выбор: полазить по свалке или получить обвинение в уничтожении чужого имущества, а то и в краже. А ТС, как я поняла из поста, и так пришлось лазить в мусорные баки, что уже само по себе зашквар. Отель вконец ополоумел - заставлять пострадавшего постояльца лично рыться в мусоре.

	Altra Realta 21 июля в 17:54
WinterBell Претензия. Именно она

IvaZla

21 июля в 23:37

Lira Sirin

А что были за вещи? Может их просто украли? Можно в полицию обратиться.

Вещей там целый список. И да, про полицию мысль хорошая, так что после поисков я к ним обратилась.

Какого хрена уборщица сама решает, какие вещи мусор, а какие нет? У нее нет такой функции, она на нее не имеет полномочий.

Прям не в бровь, а в глаз. Как раз этот вопрос я по совету Altra Realta облекла в более сдержанную форму претензии. Ждем-с.

	IvaZla 29 июля в 08:20
"Роспотребнадзорикус" - хорошее заклинание, действенное :) Склоняет чашу весов в правильную сторону) Всем спасибо) 2

	Lira Sirin Онлайн 29 июля в 08:21
IvaZla Эээ! Расскажите!)

	WinterBell Онлайн 29 июля в 16:45
IvaZla Расскажите, как удалось разрешить проблему? Очень переживала за вас.

IvaZla

6 августа в 18:44

Lira Sirin
WinterBell
Спасибо вам за поддержку)
Нашли компромисс, не очень удовлетворительный, конечно, но лучше, чем ничего. Не нужно дольше с этим возиться, что уже хорошо. Мне вернули стоимость всего проживания, что почти полностью компенсировало ущерб. Вещи, увы, никак не вернуть, очень обидно. А еще другая сторона всё делала вид, что глубоко оскорблена моими подозрениями, смешно даже.
В общем, предпочту вспоминать о Питере только хорошее, а в этот отель просто больше ни ногой.