Проблема, как мне кажется, в том, что для того, чтобы обидеть человека, много усилий не нужно. У редакторов тоже бывают плохое настроение, общая загруженность и личные симпатии/антипатии, кинки/сквики и т.п. При этом правила и процедуры редакторской проверки текстов слабо формализованы, а авторитет редакторов сайта новичкам неочевиден. Так что я не думаю, что жалуются на редакторов сплошь трепетные фиалки - юные авторы, которые неадекватно оценивают свои возможности.

У меня, в принципе, проблем с редакторами никогда не было, но был царапнувший меня момент. В моём первом отправленном на конкурс фанфике редактор вычеркнул все многоточия, хотя их там было-то штуки четыре на 35 КБ текста, и потребовал переформулировать эти предложения. Насколько я могу судить, многоточие пока ещё является полноценным знаком препинания в русском языке, так что это принудительное их вычёркивание из текста без каких-либо объяснений мне не понравилось. При этом конкретно на этом сайте текстов с многоточиями очень много (редко какая НЦа без них обходится), и нигде не написано, что многоточия в принципе запрещены. Я не люблю скандалить (тем более в условиях конкурсного цейтнота), всё переделала, многоточия убрала, а потом, после конкурса, кое-где их всё-таки вернула - мне так больше нравилось и сейчас тоже нравится. Был бы это мой первый и неконкурсный текст - я бы, наверное, обиделась (а я та ещё фиалка) и, вполне возможно, решила бы больше не связываться с этим сайтом.