В нескольких известных мне регионах есть сайт (группа в ВКонтакте) оперативного штаба по коронавирусу. Там обязательно есть телефон горячей линии по ковиду. Можно позвонить туда. С симптомами ковид тест должны сделать на дому. Очень помогает электронное письмо в региональный Минздрав или губернатору.