На обменники не распространяется закон о публичной оферте? Типа как в магазинах, магазин заявляет цену публично, покупатель решает приемлемая ли это цена и все такое? Мне кажется это схожий тип отношений и тут нечего предъявить клиенту. Даже деньги забрать не должны.