Если бы я планировала заказывать у них дальше, то судиться бы не стала. Если обида настолько сильна, что "больше никада", потому что есть ощущение испорченного отдыха, то возможно.
Но я вообще не люблю ситуации, где меня не любят, поэтому сужу эмоционально, а не рационально.