Собственно, я вижу два варианта.

1. Всё обстоит именно так, как выглядит. Хагрид действительно первый раз видит Дурслей, а о жизни Гарри в этой семье осведомлён не больше, чем ему сказал Дамблдор. Тогда вывод только один - Хагрид редкостная гнида. Вломиться в полночь к чужим людям, сломать дверь и ружьё, проявлять демонстративную наглость, с первых же слов начать хамить и оскорблять хозяев, а на закуску подвергнуть мучительной и унизительной трансформации ребёнка за слова его отца.
И это формально состоя в Ордене Феникса, который выступает против антимаггловских Пожирателей.
Да настолько лицемерного мудака ещё поискать!

2. Хагрид посланец Дамбигада (либо сам Хагридогад).
Тогда вся сцена - спектакль для манипуляции Поттером. А Дурсли не более, чем инструмент манипуляции. В таком случае Хагрид ещё хуже.