Altra Realta
Имхо, там такое давление от клиентов надо выносить, что любое начальство раем покажется. А у ТС вроде и на прошлой работе были проблемы с решением конфликтных ситуаций. У гидов же таких ситуаций в 1000 раз больше, и решать из нужно мгновенно, ориентируясь на месте, одновременно собирая деньги на обед, подыскивая музей взамен внезапно отказавшемуся принять туристов и выслушивая кучу воплей от этих самых туристов. Тут стальная выдержка нужна. Я уж молчу, что автобусные экскурсии обычно подразумевают и много ходьбы в разную погоду, хоть в дождь, хоть в зной, и это все жуткая морока.