Это называется модным словосочетанием - эффективное управление.
Такая хрень часто происходит с хорошими предприятиями любой направленности. Вот они живут и норм работают, денюжку зарабатывают. Но думают, а чего бы еще как улучшить. И приглашают какого-нибудь специалиста по оптимизации производства. И понеслось удобрение по трубам.
Сижу, понимаете ли, в офисе, пишу рассказ на конкурс "Преданья старины глубокой" (а где творческий порыв случился, там и пишу, уж извините), а мне клиенты названивают - суд у них там, видите ли, через две недели.
Раздражают!
У меня тут творческий процесс в самом разгаре, а они мне "договоры-переговоры, акты-платёжки, суды-туды..." Да помню, помню я про ваш суд и даже к заседанию подготовилась, чё бухтеть-то?