Государство не руководствуется соображениями правильного или неправильного пиара, удобства и т.п., оно руководствуется только соображениями эффективности управления. Всякие там права человека и бизнеса -- это лирика. Государству что-то надо -- оно делает и податное население не спрашивает. Так было во время ковида, когда государство за десять дней разработало нормативную базу в объёме, который обычно за два года разрабатывается (не говоря уж о работе после февраля 2022 года). У меня теперь все клиенты в Максе, хотя вопили о том, что "никогда", ещё в ноябре -- а куда с подводной лодки денешься? Ну, ничего, продолжаем работать, как работали в WhatsApp годами, все смирились. Не удивлюсь, что такое жёсткое внедрение Макса специально придумано, чтобы мы тут чувствовали, что у нашего государства длинные и сильные руки, не расслаблялись.

Кстати, Макс так назван по имени бота с Госуслуг, он там лет десять был, никого это название не напрягало.