Я нашла, что можно проверить согласия на обработку, разрешения и доверенности (этот пункт есть в меню слева там же, где и согласия) и еще через вкладку "безопасность" (вроде в том же меню?) - когда был вход в аккаунт и завершить сессии на всех устройствах, кроме данного. Робот действительно может помочь и предложить все эти варианты - если сумеешь ему объяснить, что нужно, у меня получилось не с первого раза(