Или - если упрощать - человеки устроены так, что если реально любят всё человечество в целом, то перестают любить конкретных близких вообще.
Да нет, судя по цитате, это так не работает. Можно максимум просто любить людей вообще и как компенсация - меньше любить близких. Не более того. И даже если вдруг найдётся просветлённый, который будет любить всех людей, то близких он будет любить так же, как и любого другого человека (но вряд ли такой посветлённый найдётся, судя по цитате).