Отец Сары и Тоби, муж Ирэн. Его имя известно из новеллы, в фильме особой роли не играет.
Ирэн Уильямс Мачеха Сары. В фильме её имя не называется; имя «получила» в 2006-м году, когда вышла манга «Возвращение в Лабиринт». Она крайне щепетильна, любит порядок, ругает Сару, которая огрызается на неё.
Линда Уильямс Мать Сары. В фильме видна только на фотографиях в комнате Сары
Сара Уильямс Юная девушка, которая любит игрушки, косметику и волшебные сказки. Несмотря на свою юность, оказывается способна противостоять воле Джарета — короля гоблинов и пройти все испытания на своём пути
Тоби Уильямс Единокровный (родной по отцу) брат Сары. Примерно годовалый капризный ребёнок. Его мать — Ирэн Уильямс.