#медблоги
А сейчас - минуточку неуважения, пожалуйста.
Пытался подыхающий Тотя вызвать врача на дом. С утра, как и положено, с 7.30 начался прозвон контакт центра.
Час, ровно час висел Тотя на телефоне. И перезванивая, и просто зависнув в режиме ожидания. Ничего. Вообще. Все операторы заняты.
С трудом дозвонился хотя бы до поликлиники, из которой придет моя участковая - но там мне отказали, ссылаясь на то, что "вызов должен пройти через компьютер". И вроде бы претензий к ним не должно быть, система такая, вовсе не они виноваты, но я немного психанул и проорал в трубку что позвоню в страховую. И сбросил.
ЧЕРЕЗ ДВЕ СЕКУНДЫ входящий вызов. От контакт-центра. Здрасте мол, звонили?
Совпадение? Не думаю.
И почему же в нашей жизни спокойному, мягкому, в чем-то робкому мне некоторые полагающиеся по закону вещи получается вытребовать только криком и угрозами?