 #фанфикс_знает_всё #вопрос
В продолжение поста и касательно чеков Оказалось, что мухлюют с пенсией в банке. Старушка-тетя живёт одна долгое время, но июль-август с ней жила племянница и, естессно, контролировала все расходы, ходила с ней в банк снимать деньги. Когда они пришли в банк, то племянницу отогнали от кассы, но она слышала разговор (тете дали только 18к, а остаток сказали 2к, чек НЕ ДАЛИ). Через несколько дней племянница заподозрила по смс неладное (раньше было 29к, а тут тока 18к пенсия) и решила пойти в банк для получения выписки денежных операций. Они с тетей посетили банк, но там им выписку для пенсионного фонда дать сначала отказались(!), потом забегали кучей и в итоге не дали, аргументируя сбоем программы и отсутствием карты (тетя забыла дома). Спустя пару-тройку дней люди вернулись за выпиской, получили её, но там не было ничего о снятии со счёта 18к, зато было - та-дам! - о 50к(!). Племянница стала возмущаться, тетя плакать, банковские служащие орать: нет чека, значит брали то, что написано... Ушли несолоно хлебавши. Имеет место явный обман вкладчика. Что с этим делать? Можно ли как-то доказать хоть что-то или ничего нельзя? 14 сентября 2020
3 |
 |
|
|
4eRUBINaSlach
Nita в банках камеры везде - в каждом помещении + у каждой кассы и банкомата. и записи с них хранятся. это все регламентировано и обязательно к исполнению. и ваш чек не нужен - по паспорту операционист может подтвердить что вы- это вы и выдать вам выписку в тот же момент - из общей системы банка. я бы еще нашла на сайте банка телефон внутренней службы безопасности и позвонила им с жалобой. это - отдельная структура, не связанная конкретным отделением, и вот таких мошенников среди своих работников они покрывать не будут. все разговоры с банком записываются, так что не отреагировать на это обращение служба не сможет.Тете 80+, она не помнит что где подписала и подписывает не читая(( То есть они могли ей изначально подсунуть бумагу, где прописана сумма 50к, а не 18к, а разницу в карман(( Не везде же камеры. Скорее всего это не единичный случай, просто тут племянница их за руку поймала(( Получается, что работники банка цинично обкрадывали старушку, возможно, годами(( 7 |
|
 |
|
|
Вообще, насколько я знаю, заявить о преступлении может любой свидетель преступления, а не только пострадавший. Пусть племянница идёт в полицию.
|
|
|
|
|
У неё карта есть, можно оплачивать всё ей. На дом она не хочет, чтоб приносили, боится, что ограбят. Она просто по старинке ходит снимать в сберкассу, привыкла так делать.
Кошелёк часто крадут: то упадёт на улице, то в транспорте из сумки вынут(( Вот поэтому племянница раньше изредка наездом была, а теперь почти постоянно с ней живёт, ухаживает, кушать варит, обстирывает. |
|
|
|
|
и не надо снимать в кассе - за это Сберанк для счетов к карте Мир процент за услуги берет, если не ошибаюсь. Лучше снимать в банкомате (по карте Мир там вроде 50 тыс в сутки лимит выдачи денег). На случай, если тетя боится, что карта/деньги застрянут, банкомат выдаст неверную сумму, то в случае застревания того или другого, или если не успели забрать деньги или карту за отведенное время из гнезда, то эти деньги и карта провалятся внутрь банкомата. Нужно будет позвонить в общую справочную и сообщить, что у меня, Имярека, деньги или карта застряли/выдали неверную сумму в банкомате по адресу (если есть возможность, то номер банкомата сказать - он на передней панели написан, вместе с телефоном для обращений в случае проблем) сегодня, дата. Тогда после перезарядки банкомата и проведения инкассации (1-3 банковских дня, в зависимости от частоты перезарядки), деньги вернут вам на счет, а за спасенной картой пригласят прийти в ближайшее отделение банка.
|
|
|
|
|
Она постоянно то пин-код забывает, то карту запрячет и ищет, то ещё что. И позвонить не сможет, она, чтобы деньги снять, привела племянницу в "Пятерочку" к банкомату со словами: "Мне счас тут пин-код скажут продавцы."
80+, что вы хотите, маразм и паранойя(( |
|
 |
|
|
Не надо пожилым людям карт, не надо.
В моем родном городе сотрудница сбербанка, работавшая консультантом у банкоматов, наснимала кучу денег с карт пожилых людей. Пин-коды они ей сами и говорили. Правда, девушку поймали и уже судили. Но осадок остался ( |
|
 |
|
|
horira
К сожалению это не всегда зависит от возраста. Неумение распорядиться пин-кодом. Сама лет семь назад в Москве была свидетелем скандала, который закатила дама лет 45-50, когда на ее предложение сказать пин-код сотруднице банка, чтобы она ей деньги сняла, та мягко отказалась, пояснив, что они не имеют права сами вводить пин-код. Ух, сколько ору было. Но вот за обман стариков мне всегда хочется врезать. Р-р-р! |
|
 |
|
|
В принципе, в личном кабинете в Сбербанк онлайн можно посмотреть все операции по карте и по счетам. Сколько начислено, сколько снято, траты. Но это надо делать личный кабинет на бабушку. Если она племяннице доверяет, та может это все контролировать.
И делать в каком-нибудь другом отделении сбера |
|
|
|
|
Климентина
Тогда надо хотя бы крутой телефон, а у них кнопочные, а там естессно нету никаких банк_онлайн. |
|
|
|
|
4eRUBINaSlach
Климентина Телефон не обязательно, я с ноута хожуТогда надо хотя бы крутой телефон, а у них кнопочные, а там естессно нету никаких банк_онлайн. 2 |
|
|
|
|
4eRUBINaSlach
Климентина Не надо ставить приложение - заходите на сайт Сбербанка (с любого устройства - компьютер, ноутбук, планшет) и переходите по ссылке в интернет-банк - отдельный раздел сайта, нужен только браузер.Тогда надо хотя бы крутой телефон, а у них кнопочные, а там естессно нету никаких банк_онлайн. |
|
|
|
|
У них ничо нету: ни телефона путевого, ни планшета, ни ноута. Прошлый век!)
|
|
Включить тёмную тему
Популярное
VKontakte
WhatsApp
Telegram
Отключить рекламу
