Спросите, чем лично вы можете помочь

Lothraxi
У меня такой паралич наступает, когда нужно общаться с людьми у которых горе. Хотя я сделала все, что требуют наши похоронные традиции. Но вот дальше этого я просто боюсь идти. Боюсь сделать им больно нечаянно.

Bonnie Blue
Скажите (или напишите) ей, что всегда готовы помочь - по хозяйству, например. Приехать, приготовить еду, полы помыть, с собакой погулять, с ребёнком посидеть... такое всякое. Поехать с ней, если нужно, оформлять бумаги... Не обязательно говорить что-то сочувственное - так тоже можно.

Согласен, не всегда людям нужно бездеятельное сочувствие — ей наверняка и так тошно, да и родственники уже успели рассказать ей о том, какся она несчастная и как им её жаль, и укатили в закат. Возможно, ей не помешала бы вполне физическая помощь. Или просто отвлечься хотя бы на прогулку. Но об этом её нужно спросить.

Обязательно напишите или позвоните, скажите о своём сочувствии и сопереживании, словами через рот, а не молча в стороне

Просто обнимите её.

Майя Таурус
Это если ей нужно. Если меня в расстроенных чувствах кто-то попытается обнять, то ничего, кроме ненависти к этому человеку, я не почувствую. Да и объятия как способ утешения крайне сомнительны.

Спросите, чем она занимается. По разговору можно понять, в каком состоянии человек, хочет ли он общения. Дайте ей понять, что вы рядом (не только словами, но и действиями). Напроситесь в гости, утащите гулять, если она не занята ничем. Не оставляйте её. Интересуйтесь ее жизнью, ненавязчиво. Проведывайте. Смотрите на ее реакцию. Возможно, в этот момент ей нужны не вы. Но если вы близкие подруги, значит, вы ей точно нужны. Слушайте её. Не бойтесь вместе смеяться. Просто будьте рядом.