↓
 ↑
Регистрация
Имя/email

Пароль

 
Войти при помощи
Коммунист в отставке
20 декабря 2021
Aa Aa
#всем_пох

Вчера в конце рабочего дня директор задала мне странный вопрос :" Ты боишься людей?"
Хз с чего она это взяла. Я вела себя достаточно спокойно. Может, что-то меня таки и выдаёт.
Но продавать у меня хорошо получается. И в том числе консультировать покупателей.
20 декабря 2021
28 комментариев
Возможно некоторая зажатость, может в глаза не смотрите…
Чудесная Клю
Вполне вероятно, что зажатость.
Mr Robinson
На каком языке общаешься с покупателями?
Вопрос от мистера Фокса
В основном на русском. Если будут говорить на украинском, то я буду с ними общаться исключительно на украинском.
А Вы на самом деле боитесь? Предположу, что Ваша директор сама в свое время была такой, вот и умеет чувствовать это в других. Мы, как правило, хорошо чуем в других то, что по-настоящему познали на собственной шкуре. Рыбак рыбака... Возможно, она как-то хотела Вам помочь, что-то посоветовать?
Чудесная Клю
может в глаза не смотрите…
Если б мне незнакомый человек начал прицельно смотреть в глаза, я б подумала, что тут чё-то не так, подозрительно это 😄
Продавец, неважно чего: недвижимости, книг, хомячков, собственного автомобиля - должен быть приветливым, доброжелательно настроенным к покупателю, должен быть контактным в хорошем смысле этого слова) И уж точно он не должен бояться людей, или вести себя так, будто их боится.
Знаете как ведут себя люди, которые боятся собак? Тут надо подчеркнуть что НЕагрессивные люди. Так вот, они, при виде собаки, замирают на месте, застывают лицом и стекленеют взглядом, короче говоря, прикидываются памятниками и стараются не отсвечивать. Люди, которые бояться/не любят других людей, ведут себя точно также. И вот здесь появляется интересный момент: покупатель может позволить себе вести себя так, а продавец - нет.
Вопрос от мистера Фокса
Ты не прав, я норм себя веду, приветливо. Мне интересно общаться с людьми и узнавать о их предпочтениях в литературе.
Будь наоборот, то меня бы выкинули бы оттуда сразу.
Mr Robinson
Вопрос от мистера Фокса
Ты не прав, я норм себя веду, приветливо.
я НЕ ЗНАЮ как ты ведёшь себя на работе, потому что я тебя там НЕ ВИДЕЛ. Но, обрати внимание на такой момент: этот вопрос "Ты боишься людей?" тебе задали не на собеседовании, а в конце рабочего дня. А значит, что-то в твоём внешнем проявлении вызвало такой вопрос. Не знаю, что бы это могло быть. Может ты не улыбаешься? Может хмуришься? Может цепенеешь и стекленеешь при виде проходящего мимо директора, и он думает что ты так и с покупателями держишься?
Вопрос от мистера Фокса
Я не улыбаюсь, да. Но веду себя вежливо.
Дело в моей неулыбчивости, мб.
Продавцу надо улыбаться. Клиент должен видеть, что ему рады :)
Чудесная Клю
Ладненько, в среду начну учиться улыбаться, ахах)
Mr Robinson
Дружеский совет: загугли "улыбка продавца" и прочитай пару статей.
Вопрос от мистера Фокса
Я без статей улыбаться умею)
Сегодня :)
Если это проблема, то попробуйте такой способ: я улыбаюсь себе.
Вам ведь нравится эта работа, у вас хорошие шансы ее получить, на носу Новый год, а у вас работа в желанном магазине и вы себе нравитесь в этой должности. Вот и улыбайтесь себе.
Mr Robinson
Вы там в масках?
Вопрос от мистера Фокса
Да. В масках. Точно же, ахаах.
Чудесная Клю
Спасибо за совет :З
Mr Robinson
А почему ты у него не спросила почему он у тебя такое спросил?
Вопрос от мистера Фокса
У неё. Она женщина.
Хз.
Mr Robinson
Это же она спрашивала у тебя про грустный голос?
Mr Robinson
А ты сама как считаешь, он - грустный?
Mr Robinson
Иди гуглить "интонации продавца". Иди)
Скорее всего плечи. Когда человеку напряжно, по ним видно.
Если будет вопрос снова, то можно ответить: волнуюсь просто. Очень хочется у вас работать.
Чудесная Клю
Принято к сведению)
ПОИСК
ФАНФИКОВ













Закрыть
Закрыть
Закрыть