↓
 ↑
Регистрация
Имя/email

Пароль

 
Войти при помощи
Kerandis
3 сентября 2022
Aa Aa
#реал #всем_пох #Коллцентр

Я подрабатываю в колл-центре и тупых людей вообще звонит много, но сегодня особенный кадр был.

Звонит злая женщина:
Ж: Ваш сайт отказывается принимать мой документ потому что название слишком длинное!
Я: ну так смените название
Ж: (кричит) Я не могу!
Я: почему?
Ж: это невозможно!
Я: у вас документ в формате пдф?
Ж: да
Я: тыкните на него правой кнопкой мыши
Ж: я так и делаю
Я: давайте попробуем вместе
Она пробует и снова кричит:
Вот видите, не получается!
Я: что он вам пишет?
Ж читает: нельзя сменить имя пока документ открыт в другой программе

*звуки осознания*

Зато на таких звонках можно поднимать себе самооценку 😅
3 сентября 2022
6 комментариев
Вообще иногда такое выдают даже закрытые файлы, когда программа ещё не выгрузилась из памяти. Пару (десятков) раз приходилось закрывать вообще все открытые окна программы. Хотя казалось бы, к документу они вообще не имели отношения.
Будьте милосердны к испуганным людям)
Навия
Ну там он правда открыт был рядом, так что никаких технических неполадок) Я трубку повесила только после того, как она документ на сайт загрузила.
Навия
И на самом деле тут взбесил именно тон человека, она не поздаровалась даже, а сразу с порога стала на меня орать, хотя на самом деле даже не прочитала, что там написано.
Если бы это была какая нибудь старая бабушка, впервые компьютер открывшая и вежливо просящая помощи (а такие у меня не редко бывают), я бы слова не сказала))
ОЙ, кадров таких полно.
Однажды звонили и кричали, что папка не открывается, а они её свернули и не видели внизу.
А у знакомого была история, когда звонит бабулечка божий одуванчик и говорит, что компьютер не включается, как выяснилось, она просто не знала как его выключать и каждый день, уходя домой, просто гасила экран, а в очередной раз, придя на работу, не смогла включить, т.к. ночью было отключение электроэнергии и соответственно компьютер полностью выключился.

*Ностальгически* что-то я по работе соскучилась, сколько у меня таких историй)))
Kerandis
Мне кажется, человек перенервничал. Да, вот по такому незначительному поводу. И на волне эмоций у него отвалилась вся та невеликая социальность, которая у него была. Возможно, человек по жизни эмоциональный, легко возбудимый и пугается всяких мелочей чуть ли не до "ручка закончилась - и сразу слёзы". Ну и, в общем-то, многие люди весьма нестарые, 40-50 лет, не более, с компьютером в отношениях примерно таких же, как божий одуванчик из рассказа Kcapriz

А уж читать сообщения шайтан-машины вообще отдельный навык)
Мне кажется, человек перенервничал.
Как бы человек не нервничал, это не даёт ему право вести себя неподобающе и орать на других
ПОИСК
ФАНФИКОВ











Закрыть
Закрыть
Закрыть