#реал #медицина_в_Германии

Поехали мы с клиентами в шесть утра на машине во Франкфурт. Добрались на час раньше до приёма и решили зайти побродить по магазину с продуктами.
Там же мне звонит женщина с регистратуры хирургического отделения куда я записала девочку по вчерашнему совету частного ортопеда.
И говорит, что мы вас в срочном порядке принять на лечение не можем, так как девочка страдает болями в ноге уже один год. Если бы травма была свежая...другой разговор.
Я ей объясняю всю ситуацию и что крайне тяжёлая степень тяжести болезни и нужна операция, как можно быстрее, а она меня всё равно посылает в пешое эротическое. И я говорю клиентам ну раз они открыты уже, то поехали прямиком к ним и на месте разберемся.
Нашли нужное отделение и регистратуру с той дамой, что мне звонила. И говорит мне "Я же просила вас сюда не приходить, ничего сегодня не выйдет, ближайший разговорный приём у хирурга в октябре"
И категорически хотела закрыть перед нами дверь пока я не сказала, что девочка при каждом шаге испытывает боль и дырка в её правой ступни сбоку расширяется из-за давления дефектной кости, которую надо вытащить.
Тогда она уже смягчилась и предложила ближайшую запись на 23 августа. Мы согласились, а потом она вдруг говорит :"Знаете, ваш отртопед не туда вас направил, наш доктор вас не примет, вам нужна больница с детским хирургическим и ортопедическим отделением"
Дала нам адрес. Больница находится в другом районе Франкфурта и мы расстроенные поехали туда. Нас сразу приняли. Отправили на разговор и посещение доктора, который длился минут 15, и он выставил счёт за это 500 евро родителям, которые офигели мягко говоря, но заплатили..
Чувствуется, что тут обман и это стоит меньше даже для частных клиентов без страховки.
Кмк. Потом нас позвали к ортопеду. Собрали анамнез, смотрели МРТ. И в конце говорят, что у них в больнице нет столь узкого специалиста для такой специальной операции..и она с коллегами поможет назначить нам встречу у того самого хирурга, который не принимает детей..и дала нам с собой сопроводительное письмо. И обещала меня набрать, когда что-то решится.
Я в шоке, все в шоке.
Дома ещё обзванивала час этих узконаправленных специалистов хирургов, но везде автоответчик или не берут трубку. Искала по городам Германии. В понедельник надеюсь, что больше повезёт. Девочке срочно нужна операция, не понимаю почему так медлят и не могут помочь...
Операция примерно будет стоить сказали чуть более десяти тысяч евро.
Вернулись все недовольные и уставшие домой (в основном дети)
Мне заплатили 90 евро.
Но я облажалась и кажется, что не заслуженно их получила от них. Раз сегодня у нас ничего не удалось.