 Зумерский сервис и гонор иногда выглядят очень забавно.
Позавчера забежал за кофе в ссобойку, не снимая наушников говорю девушке-кофеварке (а ЧСВшные баристы и сотрудники ПВЗ для меня онли кофеварки и выдавальщики): латте 0,3. Она стоит улыбается, хлопает глазами и такая: здравствуйте. Говорю: здравствуйте, мне латте 0,3. Она идет делать мне кофе, я залипаю в телефоне и слышу, как она своему коллеге говорит, что заставляет клиентов здороваться, и пока ей не скажут здраствуйте перед заказом, делает вид, что не услышала. Ну и дура. Вчера в достаточно дорогом ресторане выхожу покурить, прошу выдать мне куртку, но говорю, что еще вернусь. И, в шутку, улыбаясь, добавляю: такие вот курильщики, прибавляют вам дополнительной работы. И она отвечает с каменным лицом: да. Делаю аналогичное лицо, смотрю на нее как на говно, в которое вляпался, и говорю: ***да. Возвращаясь, просто пихаю в нее эту куртку. Ну и дура 2. Моя любимая стратегия для взаимодействия с людьми - Tit for tat. И на ПВЗ и в прочие места реально заглядывает много неадекватов. Но очень часто главный неадекват там - это кофеварки и выдавалки. Которые потом в тиктоке плачут, какие все вокруг гондоны. #всем_пох 13 октября в 20:56
4 |
|
|
|
Адский Бетономешатель
Ну в первом случае всё понятно, а вот гардеробщица реально ни за что оскорбление в лицо получила, эх... Я напомню то, что ты не заметил в этом посте. Это был дорогой, почти очень дорогой ресторан. С каменным еблищем и высказыванием своего мнения можно идти в места попроще, в ПВЗ Озона или ещё куда. С чека в 18к ожидаешь определенного сервиса от ВСЕГО персонала, не? 2 |
|
 |
enemytosss Онлайн
|
|
Ну и дура 2. Немного оффтоп: интересно, что чувствует автор фанфика, который постоянно упоминают просто потому, что он назвал его сраной цифрой.По сабжу да, иногда удивляет персонал с литсом, будто он этим всем владеет, а ты пришёл без уважения и смеешь что-то тут просить. Кстати, встречается всё реже даже в пердях. Хотя может я на зумеров не попадала. 1 |
|
 |
Jane_Doe Онлайн
|
|
По сабжу да, иногда удивляет персонал с литсом, будто он этим всем владеет, а ты пришёл без уважения и смеешь что-то тут просить Посетители, с презрением называющие всех обслугой и всякими прочими уничижительными словами, как будто они помещики пришли погонять кнутами своих крепостных, удивляют не меньше2 |
|
 |
|
|
А вот мой следующий ответ всегда зависит от ответа собеседника в таких случаях. Самый оптимальный вариант: говорить на языке доступном для собеседника.ожидаешь определенного сервиса от ВСЕГО персонала Конечно, и надо было пожаловаться, что она испортила настроение, кроме того, написать в книгу жалоб и в отзывах. Сотрудник может чего-то не уметь, но вести себя он должен так, чтобы посетители (их же гостями называют) хотели прийти еще, а не плевались при упоминании о заведении.И забудьте вы уже кивать на советскую торговлю, они уже давно на пенсии или на том свете. |
|
 |
|
|
Jane_Doe
Догэдза по любому поводу требуют? Нет? Значит пока ещё нормально, хех. Вон, когда чиновникам, продавцам и учителям начинают потихоньку делать "служебные личности" - на бейджике на форме совсем не твои личные данные, и это политика компании - потому что потребитель всегда прав, даже когда экстремист... |
|
Включить тёмную тему
Популярное
VKontakte
WhatsApp
Telegram
Отключить рекламу
