Не скан,а просто паспортные данные

Ни разу ничего не отправляла из документов при заказе из-за рубежа через Озон.
Мне приходили странные смс, я не врубалась, что от меня хотят-то.
Товары исправно приходили.
Потом наконец до меня дозвонились и начали хамить - "Вы обязаны, бросайте всё и шлите данные", "Вам что, ваш заказ не нужен?", "Тогда я оформляю отмену".
Мне шла фигня на сумму 78 рублей. Я сказала - "Отменяйте".
Больше никто не писал мне с этим и не звонил. Заказываю постоянно.

интересно, у меня при заказе начинали требовать документы и писали что при их не предоставлении отменят заказ, что и делали

Savakka
Документы в смысле скан или просто данные?

Savakka
У меня ровно наоборот)

Дoлoxов
не могу сейчас вспомнить и не нашла ничего такого в избранном

Постоянно заказываю из-за рубежа в озоне. Как правило, это мелкие покупки, иногда табуном по 10-20 позиций, иногда более крупное, телефон, например. Последний заказ забирала 20 ноября. Никогда ничего не требовали, никаких сканов и данных, если забираю в пункте озона. Требуют паспорт, если забираю в почте России, даже если заказ и внутри страны.

UPD
У меня озон-карта, когда я её получала очень давно, да, какие-то данные я заполняла онлайн, когда её заказывала и потом, когда поднимала её уровень. Помню, что это было очень легко и просто, спокойно, никаких сканов, фото и танцев с бубнами. Больше, к сожалению, ничего не помню, но, насколько я знаю, процедура получения озон-карты не менялась с тех пор.

У меня данные с госуслуг заполнены, ни разу ничего не требовали. Заказов из Китая дофига было.

У меня летом требовали. До этого ни разу им скан не был нужен.

Я заказывала трижды за последние полгода. Вводить данные требовали, но сканы или привязку к Госуслугам - нет.
Озон карты у меня нет.
Паспортные данные ввожу каждый раз заново, сохранять не разрешаю.
При получении тоже предъявлять ничего не требуется