↓
 ↑
Регистрация
Имя/email

Пароль

 
Вход при помощи VK ID
временно не работает,
как войти читайте здесь!
Al Sah Him
вчера в 02:11
Aa Aa
#озоновая_дыра

Когда на Озоне задерживается заказ, появляется кнопка "Почему задерживается заказ?"

Мы без задней мысли жмем ее, надеясь получить весомый ответ, и что мы видим?



Какой смысл ставить эту кнопку, если в ответ на вопрос "Почему?" мы получаем ответ "Заказ задерживается"?
вчера в 02:11
20 комментариев
Могу сказать с 2х сторон.
1. Возможно кнопку ввели как заглушку и пока туда передаётся эта фигня и когда нить это сделают нормально, но задача не приоритетная и её отложили в долгий ящик, а кнопку сделали потому что это быстро и нп затратно.
2. Чистая психология: человек тыкает, получает какой-то фидбэк, пусть и бесячий, и чуть-чуть успокаивается или наоборот бесится, но эмоции на другое теперь направлены
gbs

Загвоздка в том, что я подрабатываю на Озоне. Я знаю, что означает эта задержка и почему она. Я даже знаю, почему заказы неожиданно отменяются. Хотелось бы более конкретную информацию
Al Sah Him
Я знаю, что означает эта задержка и почему она
О! А вы не подскажете, почему могут косплеить почтальона Печкина? Заказ приехал полторы недели назад, но каждый день доставка переносится на завтра якобы "по согласованию с клиентом" - хотя со мною никто не связывался.

P. S. И я бы очень хотел забрать свой заказ в ПВХ, но про этот мне сразу написали, что это невозможно, а можно только доставку курьером.
Сын Дракона

А вот насчет курьеров я даже ничего сказать не смогу. Я никогда не слышал, чтобы нельзя было забрать самовывозом из ПВЗ, чтоб обязательно курьер был.

Ясно одно: отложение из-за курьера, это косяк именно курьера.
Al Sah Him
Там просто вылезло, что хоть заказ и через Озон, но доставка - почтой EMS... Но почему тогда нельзя и прислать на почту - я так и не понял (
Более того, мою посылку "пытаются вручить" даже не в моём городе... (

Эх... Загуляла где-то моя Ровена (
Сын Дракона

EMS это авиация... Что то я не совсем понял, как это было заказано. В приложении озона?
У меня тоже бывает такая х-ня. Оч хочу забирать сама, но приложка показывает, что возможна только доставка курьером. БЕСИТ
Lasse Maja

Я думал, такое возможно только если ПВЗ рядом нет
Если бы!
Al Sah Him
Угу, в приложении Озона. Кладу товар в корзину, хочу оформить покупку (доставка из-за границы, поэтому постоплату нельзя) - и мне выдают: "Доставка в ПВЗ невозможна". При этом и курьер-то бесплатный О_о Вот какая им выгода мне его навязывать?
Сын Дракона

Что-то крупное? Хотя крупняки спокойно в ПВЗ доставляются.

Некоторые товары они не везут в энные регионы и районы (обычно удаленные). Тут не угадаешь. У меня подчиненный хотел стенку в прихожую заказать. Заказать можно, доставки в наш ПВЗ нет. Ему пришлось покупать отдельные модули, а потом собирать конструктор.

С другой стороны, еще один из мойх молодцев, заказал раздатку на "Патрол", и она спокойно приехала. Я хз, как они ориентируются, честно говоря.
Al Sah Him
Кукла.
Кукла типа "барби" в коробке. Общий вес - меньше килограмма.
Черт его знает, почему ЭТО нельзя доставить в ПВЗ...
*Фейспалм*

Некоторые товары они не везут в энные региры и районы (обычно удаленные)
В Москве я живу - если юридически... Ну, или на крайняк "в ближайшем Подмосковье", если физически...
Сын Дракона

Кукла.
Кукла типа "барби" в коробке. Общий вес - меньше килограмма.

То, что наши люди заказывают через день. Хэштег #какая_то_херня, по-другому не скажешь

В Москве я живу - если юридически... Ну, или на крайняк "в ближайшем Подмосковье", если физически...

Тогда вообще не знаю. Ладно мы, на ДВ, нас, косвенно судя по заявлениям Правительства, Россией не считают, а Московская область... Тут я прям теряюсь в догадках.
Al Sah Him
Тут еще прикол обнаружился: у меня в озоновском приложении отображается, что посылка из Киргизии, а бот EMS, в который я все-таки позвонил, радостно сообщил мне, что меня ищет "посылка из Германии".
Что-то мне уже начинает казаться, что мне вообще даже и не куклу выслали О_о
И не знаю, чего хочу больше: чтобы мне ее наконец отдали - или чтобы отослали обратно отправителю... от греха подальше.
Сын Дракона

А вот тут вообще непонятки. Киргизия, Германия. Обычно либо российский склад, либо Китай. Хотя в центральной России может быть иначе, я не знаю, какая логистика у вас.

Хотя я уже месяц пости назад заказал посылку знакомой в Омск, едут со склада в Хабаровском крае. До сих пор не доехали
Ко мне так однажды два месяца пять кг доломитовой муки шли, пешком, не иначе. Я уж решила, что они самоотменились. Потом зашла получить синтепон типа, а там ННА ТЕБЕ ПЯТЬ КГ ПОСЫЛОЧКУ!
Lasse Maja

Самоотмена всегда сопроаождается увежомлением и возвращением средств)
Типа тово)) За одну мазь пришлось со срачем возвращать двесссссти рублев
Lasse Maja

Автоотмена означает, что посылку случайно забросили на друглй ПВЗ. Иногда открываешь коробку, начинаешь принимать, а посылки все мимо. Если успели отсканить шк, заказ отменяется. Если вовремя плняли, что не туда, и отправили обратно, заказ задерживается
А вот тут вообще непонятки. Киргизия, Германия. Обычно либо российский склад, либо Китай
Да я тоже удивился. Уже и Киргизия выглядела неожиданно (хотя я понял бы Беларусь или Казахстан)... Но Германия?! О_о

Короче, это тайна, покрытая мраком ((( Озон в который раз показал, что лучше уж WB...
ПОИСК
ФАНФИКОВ











Закрыть
Закрыть
Закрыть