Три рубля , скажем так: бесцеремонный тон обращения убеждает в обратном.
Даже если они на самом деле были бы рады узнать, что неправы - такие дела, они начали разговор в том стиле, который категорически не вызывает желания отвечать. Только желание заблокировать данного абонента.