Так у Узли тупо не было денег на новую палочку, а у Лонгботтомов они по идее были. Поэтому мне кажется это первой очевидной реакцией, если у ученика что-то не получается, узнать, подходит ли ему палочка и если нет, поинтересоваться у родителей, могут ли они подобрать ребенку индивидуальную.

Там родители могут быть те ещё мракобесы и заставлять заниматься какой-нибудь фамильной, которой 200 лет в обед. Обязанность декана как бы разговаривать с такими людьми.