Матемаг
Ну, давайте рассуждать, как реалисты. Вы пожалуетесь, а что дальше? У организации, делающей Х, наверняка всё в порядке с нормами, стандартами кач-ва, условиями производства, результатами испытаний, экспертными оценками и т.п. Иначе у них бы не вышло выйти на рынок. У них ничего не изменится, и никто их не заставит измениться. А ваш конкретный случай спишут в статистику, сославшись на какую-нибудь "индивидуальную особенность" клиента. Таких случаев полно. Жаловаться здесь - попусту тратить время. Если только жалобщик не получает эмоционального удовлетворения от процесса свары. Таких тоже хватает, но для них важен адреналин, а не рациональное зерно.