↓
 ↑
Регистрация
Имя/email

Пароль

 
Войти при помощи
Теmр
22 июня 2018
Aa Aa
#наша_Раша #глобальная_цифровизация или чёрт знает как всё это назвать наверно #пздц

Наверно, это будет полотно и довольно типичное для нашей страны.

Цель: попасть на приём к врачу, не важно к какому, лишь бы попасть.
Как это происходит у нас сейчас: звонишь в регистратуру, а тебе отвечают, что записи по телефону нет, всё только через сайт "Госуслуги" (далее ГУ) (кто сталкивался, тот знает что это такое). Ладно я, я на ГУ себе ещё аккаунт завела в 2016 когда заграничный паспорт оформляла. Человек от информационного потока не отрезанный, а моя тётя, пенсионерка между прочим... Ладно, с грехом пополам оформили ей там аккаунт и даже подтвердили его! Далее, оформляем её на приём к врачу, по такому-то адресу к такому-то врачу на такое-то число в такое-то время. Тётя приходит в назначенное время в указанное место, а врач, оказывается, принимает в другом отделении. И вот сегодня. Мало того что записаться походу нереально "К этому врачу записи нет, попробуйте выбрать другую поликлинику" - протыкиваешь весь список врачей, а он между прочим не маленький, находишь наконец-таки свободное окошко, радуешься что на сегодня, но радость преждевременна, ты же в Рашке живёшь - оказывается, врач, который на этих ГУ прикреплён к одному отделению, на самом деле принимает в другом. В итоге тебе всё равно приходится звонить в эту регистратуру и всё узнавать. Это кошмар.
22 июня 2018
9 комментариев
Vallle Онлайн
Пилите жалобу на ГУ.
Мол, было указано на ГУ, что в одном отделении, а, по факту, в другом и извещения о том, что нужно в другое, не было
За такое по шапке дают.
А у нас отлично все работает. Пользуемся записью через ГУ всей семьёй уже несколько лет, очень удобно и без осечек. Бабушка вообще в восторге. В итоге даже так и присмотрела себе другое отделение, куда оказалось ближе ехать (у нас в пяти поликлиниках раскидано). Теперь только туда записывается))) Раньше ещё можно было сразу дома талончик распечатать, вообще удобно было.
Так что тут скорее проблема конкретной поликлиники, чем системы
Vallle
знать бы как это сделать - накатала бы простыню.
А мы через колл-центр записывается. Мегаудобно и сразу предлагаю как решить вопрос, если что. Неужели колл-центры уберут?(
Vallle Онлайн
Вот, по идее, это
https://www.gosuslugi.ru/structure/10000001077?contacts
Подать жалобу
А, да? Но почему мне кажется что там все равно километровая очередь?
> Наверно, это будет полотно и довольно типичное для нашей страны.

На самом деле нет.

> с грехом пополам оформили ей там аккаунт и даже подтвердили его! Далее, оформляем её на приём к врачу

Для записи на приём к врачу через Госуслуги не нужен аккаунт, достаточно номера страхового полиса.

> приходит в назначенное время в указанное место, а врач, оказывается, принимает в другом отделении

Это специфика конкретной поликлиники, меняющей врачей без уведомления. Причём здсь Госуслуги?
Vallle Онлайн
Теmр
А, если так?
или выберите из своих электронных заявлений


Еще вариант сюда обратиться.
https://www.gosuslugi.ru/feedback
ПОИСК
ФАНФИКОВ











Закрыть
Закрыть
Закрыть