Коллекции загружаются
#рабочее #ск #нытья_пост
Руководитель сделала инструкцию по ряду моментов. Инструкции давно не хватало (и я об этом говорила, и она сама понимала), так что несколько часов я радовалась. Пусть ухожу, но все равно последние смены отработаю спокойнее. — Проведи покупку, — говорит руководитель. Я больше не паникую — захожу в инструкцию, нахожу нужный пункт, делаю согласно указанному. — Оля, — говорит руководитель. — Ты все сделала неправильно. Почему ты провела товар как услугу? Мы хоть раз так делали? — Но по инструкции... — неуверенно говорю я и не продолжаю. Что ещё сказать? Я делала по инструкции, там четко указано: проводить, как услугу. Все же указываю на это. — Мы ни разу так не делали, ты могла бы уже запомнить. Тем более, это ситуативно. Не бывает четких инструкций, тем более в работе администратора! И опять это дурацкое чувство, преследующее меня на этой работе — что ничего не получается, все не так. Кажется, от этого чувства я ошибаюсь ещё больше, и самой себе напоминаю Лонгботтома. Извините, ещё я эти постами напоминаю себе ноющую женщину, которая вечно жалуется на мужа, но никак не уйдет, вместо бесполезного нытья. Но Лонгботтома всё-таки больше. Прям 100% попадание. Милый вчера забежал в салон, занёс обед. — Лучше работы ты нигде не найдешь, — говорит вечером. — Приятные люди, руководитель всегда поможет. Думаю, ты уйдешь, устроишься ещё на пару работ, поймёшь, что никто не собирается с тобой нянчится, но будет поздно. — Ну, — отвечаю. — Значит, так тому и быть. 27 октября 2021
10 |
милый когда забегал, прям от всех клиентов и мастеров, ой, привет, так рады видеть, как ты?! он - мальчик, тем более очень симпатичный, вот и7 |
У нас поворачивают не туда куда сигналят, а туда куда показывают! (С)
8 |
Агнета Блоссом
Ну, он ошибался постоянно. Как-то одному клиенту на полторы тысячи лишних материалов насчитал. (потом, конечно, исправили и вернули). Мне, чесно говоря , ещё очень фигово заниматься деятельностью, которую я считаю откровенно бесполезной, глупой или вредной, тот же ручной спам клиентам.( Десерты вкусные продаешь — мелочь, но клиенты радуются, приходят временами специально к тебе, и это приятно. А спамить в вотсап - бр. Причем, не просто спамить, там отдельный бред. Создать задачу в 1с, потом увидеть всплывающее уведомление и набрать вручную сообщение. 3 |
Lyamtaturis
Да, думаю примерно так и есть. Недавно одна клиентка сокрушалась, что он ушел и громко так выдала: как жаль! Именно здесь он был на своем месте! Сомнительный такой комплимент, учитывая место) майор Лёд-Подножный Отличная фраза, надо запомнить) 4 |
Перед тем, как написать этот комментарий, я пять раз себе напомнила, что меня воспитывали (люди) и матом я вслух не ругаюсь.
Извините, но это ад какой-то. Газлайтинг, вот! 6 |
november_november
О! Как интересно. Он ошибался постоянно! И его не тыкали, и сам он не переживал, для него это мелочи всё, фигня просто. И ему нравилось именно попустительское к нему отношение. Исправили, да и всё. Только вот к вам так же относиться не станут. И вы не сможете так же плевать на всё, как это у него прекрасно получалось. У вас разные взгляды на то, что такое есть хорошая работа, и это нормально.) А вот он звонил с этим спамом? * что-то мне подсказывает, что нет* 7 |
november_november
Lyamtaturis ...Недавно одна клиентка сокрушалась, что он ушел и громко так выдала: как жаль! Именно здесь он был на своем месте! Сомнительный такой комплимент, учитывая место)) Хех, нуачо: приходит дама в салон, там с ней работают прекрасные мастера, она себя в зеркале видит похорошевшей - а тут ещё администратор, такой ма-альчик симпатичный, смотрит лукаво и говорит: "Вы прекрасно выглядите!" Каанешно, мальчик на своем месте, с точки зрения клиентки, ей же приятно!))) *А мальчик-администратор чувствует себя... Ну, вот да. Неуютненько ему, барынькам комплименты отпускать...* 4 |
Мдэ. Неплохо было б прямо поинтересоваться, а на кой хер вообще инструкции, если само начальство велит их нарушать. Дебилы, сволочи, мудаки. Валить - 100% правильное решение!
2 |
Altra Realta
Не бывает четких инструкций, тем более в работе администратора! Я, как человек работающий по регламентам и пишущая регламенты, "опешила"Санитар, обливиэйт срочно 4 |
*задумчиво* А в некоторых местах ведь даже фразы, которыми с клиентами общаются, регламентированы...
4 |
Навия
*задумчиво* А в некоторых местах ведь даже фразы, которыми с клиентами общаются, регламентированы... А вот это, кстати, клиентов частенько бесит 😩1 |
Роза Люксембург
Навия Ну иногда устное народное творчество тоже... кхм... Мда.А вот это, кстати, клиентов частенько бесит 😩 В идеале, конечно, не строго прописанные фразы, а адекватная стилистика речи. Но увы, увы... 2 |
Amalia_Vilson
Если нет — бегите. И отзыв, отзыв напишите! Чтобы люди точно знали, что их предупреждали.2 |