#нытья_пост #рабочее #личное

Мелочь, если смотреть на мир глобально -- но я сегодня ошиблась на три тысячи, а значит вот эти две безумные смены были впустую. Так глупо еще ошиблась: битый час перепроверяли с клиентом его огромный список товаров, нашли два несоответствия -- и я такая "окей, отменила эти пункты, забирайте и уходите!". А надо было клиента стопорить и дозваниваться до руководства -- что делать в конкретно этом случае.

Короче, тот вариант, когда нужно было идти на конфликт, и причем вины клиента в этом не было. Вышла какое-то дурацкое, устало-вежливое "окей, идите". А потом: "Так, стоп. А что это я сейчас сделала?".