Почему им вообще пользуются с такой кучей проблем?

Миравно
Доставка потому что, широкая сеть
Присутствие ряда брендов
Конечно, там надо очень смотреть, что ты покупаешь
Я обычно там беру всякое бытовое

Миравно
Бесплатная доставка мелкой редкой фигни за 100-200 р., типа шурушков родителям на дачу.
Пофиг даже, если в городе можно найти дешевле - это надо искать где и ехать, в итоге выйдет дороже и по бензину, и по времени, чем подождать несколько дней и забрать в пяти минутах пешком.
Лично я одежду/обувь там не беру, а всякие мелочи, как Альтра, плюс любимую пастилу - регулярно, она там дешевле Озона.

Nita
Одежду и обувь я тоже беру, если чётко знаю сетку производителя и самого производителя тоже.
Иногда бренды/официалы представлены или сам вб официал.

Altra Realta
Мне не везло с обувью и одеждой, но я высокая и фигуристая, при этом ещё и с талией, а на мой размер обычно балахон на выпуклый животик, не готова перебирать десяток вещей, чтоб села в лучшем случае одна, проще в обычных магазинах поискать. Плюс одежду покупаю редко, равнодушна к тенденциям.
Жаль, что любимая марка джинсов на WB не представлена, с ними бы рискнула, наверное. Но они, похоже, из РФ вообще ушли, американская, жаль. Придется, что-то новое искать, было удобно, пофиг, что дорогие.

Nita
Я четко знаю, у кого и какой размер можно брать. Знаю лекала, сетку итд. С обувью вообще проще, потому что ноги у меня самые ходовые.
Правда, мои марки тоже уходят, так что...

Миравно
Потому что дешево и много всего