«Доброта спасёт мир!»(с)

Раньше в чём-то таком замечен не был? Потому что вот эта рассеянность внимания может быть признаком многих нехороших в общем-то вещей - от сильного стресса до микроинсульта. Я бы уже на втором разе поинтересовалась, всё ли в порядке у того человека.
А "настроение ведьмы" на работе включать - последнее дело

А машинную проверку орфографии ещё не изобрели?

Я бы вас лишила премии за страдание хуйней, и купила бы мс офис с проверкой правописания всем, кто работает за компуктером. Тем более, сейчас офис можно не покупать, бгг. Это ж пиздец какая трата рабочего времени.

Asteroid
У них видимо нет, перьями пишут.

Ваш текст не может быть оценен на соответствие логике и здравому смыслу по причине несоответствия правилам русского языка.

Пойду пост об этом напишу.

Asteroid
Или некоторые считают, что знание MS Word - это напечатать, выделить жирным и сохранить. А больше ничего там нет.
Иногда приходят проекты писем с выравниваем по левому краю. Хотя в компании есть утверждённые требования к оформлению официальных писем. И ладно если инженер про это не знает. Но люди, у которых это основная работа...


kiki2020
А то, что он не умеет пользоваться вордом и не в состоянии прочитать то, что напечатал - ерунда? Это его работа, должностные обязанности, за которые получает зп.
Нам на проверку присылают не орфографию с пунктуацией, а смысл. Потому что бывает, что истинную причину неисправности сообщать нельзя. Или наоборот, надо не лаконичной фразой ответить, а рассыпаться в реверансах.

mooseberry
Дабы отслеживать его состояние, у человека есть коллеги, которые сидят рядом (он в другом городе).
И включать режим ведьмы - не самое плохое. Есть у нас другой отдел, который много допускал косяков в заявках, а руководитель отдела прямо заявляла: нам важно количество, а не качество. Её заменили потом. Но тогда по заявкам моих клиентов отдел косячил в 5% случаев, а по клиентам других - в 25%. Потому что я чайной ложечкой выедала мозг за каждую ошибку, и им проще было сразу быть внимательными, чтобы не связываться.

Imka
Смысл заключается в том, чтобы быстро предоставить клиенту юридически выверенную информацию. И отдел по работе с претензиями существует для того, чтобы отвечать на претензии так, чтобы в случае чего выиграть суд вам. У этого сотрудника есть начальник, пишите ему письмо, в котором прикладываете скрин ответа с подчеркиванием ошибок, сотрудника ставите в копию. И все, через 10 минут он вам пришлет исправленный вариант с извинениями, а его начальник проведет с ним профилактическую работу.

А вы затягиваете время.

Ну т.е. я могу понять корпоративную войну между отделами, но это надо делать тоньше, чтобы в глазах руководства выглядеть ангелом, спустившимся с небес и радеющим за сделанные дела, а не злобным козлом или мстительной сукой)

kiki2020
Не проведёт начальник профилактическую работу. Проверено множество раз. К сожалению. Либо делать всё самой (и сидеть на работе 24 часа), либо подвести человека к мысли, что надо делать хорошо с первого раза.

Что касается времени, нет, не затягиваю. Клиенту вся информация была уже предосталена в электронной переписке и устно, а 30 дней на официальный ответ истекают только в середине ноября.
В то же время, когда ответ нужен срочно, я сама его вынуждена писать, ибо отдел по работе с претензиями действует строго по регламенту (даже если через начальство обращаться). А внутренний регламент включает в себя не только сроки, но и нормы деловой переписки.

Хз-хз, в обязанностях большинства нет пункта «орфографическая и пунктуационная редактура».

Без подчеркивания можно отправить.

Imka
Тогда грустно.

Li Snake
Все-таки официальное письмо - это лицо компании. А тут получается не лицо, а морда гопника из подворотни :(