Медвежанна
Процент выкупа ниже 19??? Это как, 81% отказов?

Altra Realta
Так там расчёт делается по стоимости отказов, а не по их количеству. Можно отказаться от десятка дорогих вещей, и это уже уронит процент выкупа.

Медвежанна
Бля, теперь и у меня пошла предоплата
Чзнх?

ElenaBu
Да.

И платный возврат тоже некоторые гады ставят. По опыту: те, у кого возвратов слишком много. Или когда товар дешёвый, а едет издалека.

За продукты питания сделали предоплату

Aviannyshka
Пересорт? Запах не понравился? Мне как-то по цветам по обуви так было, пересорт, но для тапочек не принципиально, я забрала.
Платный возврат недавно был у матраца-топпера. Интересно, если бы на складе пересортили размер, тоже бы пришлось платить. Но там повезло, все пришло верно.
Впрочем, я просто слежу и оцениваю, какие позиции того стоят. У меня вообще процент выкупа 94%, если что. Я беру то, что почти наверняка не буду возвращать, вообще не беру обувь, ибо и в магазине из десяти пар в лучшем случае одна будет удобна. И одежду, ибо ростовки по жизни 164, на рост 180 не садится. Разве что домашний трикотаж.

По моим наблюдениям это зависит от конкретного товара, и от цены/количества заказа.
Я вчера заказывала без предоплаты.

Aviannyshka

Нарушена упаковка может быть, истекающий срок годности.

Все такие разные!
Я, наоборот, заказываю то, что почти наверняка отправится обратно. 4 куртки (размер все никак не подходил, на хилолапых плоскодонок шьют), 3 платья (длина прям ппц от размера зависит), обувь (хрен понятно по картинке, удобно ли, какая полнота).
% это уронило, конечно, но зато не надо по тц шариться по полдня.