![]() #практика
Мне сделали замечание, что я рано прихожу на практику надо ровно в десять, а не без двадцати десять.. И что я раньше времени у некоторых человек забрала чашки с кофе, которое было на донышке. Двое человек пожаловались на меня 🙈 Дурашка я, как обычно, ничего нового. Надо исправлять свои косяки. 8 мая в 10:51
6 |
![]() |
|
Ну, рано приходить на практику, это не проблема, а способ настроиться на рабочий лад.
Я сама так делаю. 2 |
![]() |
|
лена сырбу
Для моей начальницы оказалось проблемой :( |
![]() |
Глиссуар Онлайн
|
Обычно официанты спрашивают: "я могу это забрать?"
2 |
![]() |
|
Дарья Анжуйская
Тогда это проблема начальницы. Можете объяснить ей про расписание транспорта. Лично я так и сделала. Каждому новому шефу обязательно разъясняю своё расписание транспорта. 6 |
![]() |
|
Глиссуар
Я спрашивала. Говорили, чтоб я подождала, что они до конца не допили,но видно им мой вопрос показался назойливым. 1 |
![]() |
|
лена сырбу
Да, я уже проговорила с ней момент с автобусом. |
![]() |
ФатаМоргана Онлайн
|
А мне подумалось, что было бы хуже, если наоборот - надо к 9.40, а приходите к 10.00...
Часто же так - то передача смены, то "настрой на рабочий лад" и т.д. 3 |
![]() |
ФатаМоргана Онлайн
|
Я тоже не люблю, когда у меня убирают чашку, даже если там на донышке. У меня могут быть планы на последние капли кофе, я нюхаю, я хочу просто посидеть подольше, но не хочу делать новый заказ... А когда из-под носа уносят - будто выгоняют. Хотя почему "будто", часто так и есть.
Но я могу сказать - "не убирайте", или "верните". Фиг у меня отнимешь моё, в общем. Моя ответственность - открыть рот и сказать. Косяки на новом месте у всех бывают. Нужно время присмотреться и понять, что и как любят посетители именно в этом кафе, раз уж там своя атмосфера. А то ишь. И сказать "оставьте" не могут, и ждут, что кто-то угадает, чего им надо, и ещё и жалуются. 6 |
![]() |
LadyFirefly Онлайн
|
Забирайте после того, как уйдут. Мне бы тоже не понравилось. Даже если уже счет оплатили. Мы часто оплачиваем, потом сидим допиваем. Если сомневаетесь, спросите коллег или шефиню, как у них принято. Но обычно люди оставляют немного именно, чтоб посидеть еще, типа не заказываешь больше, но еще имеешь право сидеть. Поэтому такие вопросы кажутся, типа: все допили? Отдавайте чашки и идите.
7 |
![]() |
|
2 |
![]() |
Мар Афе Онлайн
|
Хотите взглянуть на человека, который боится официантов? Смотрите. Вот он я.
Я не сангвиник экстраверт, я не люблю общественное внимание к своей персоне, поэтому когда официант подходит с вопросом, а не налить ли мне ещё, забирая пустой бокал, меня напрягает ощущение что за мной СЛЕДЯТ. Чувствую себя кроликом, на которого нацелился коршун)) Короче, те жалобщики, тоже, вероятно, официантофобы) Но с активной жизненной позицией - борются за право на последний глоток кофе. Дарья, когда человек осваивает новую для себя деятельность, он обязательно поначалу делает что-то не так как надо, и эти косяки нормальны, это нормально что они есть. Все новички косячат, и сотрудники и посетители. Есть, к примеру, такие заведения, где дать официанту чаевые, это страшно его унизить. Чаевые там оставляют конечно же не из желания оскорбить, а по незнанию. 3 |
![]() |
|
Мар Афе
Спасибо, ты прав, да) Главное эти косяки больше не повторять) А чаевые на кассе нам часто оставляют) |