Сил!

Разрывает от непонимания.
Ну вы планируете действия. Так предупредите народ.
Ну что-то не так пошло, и вы об этом знаете - тоже напишите на видном месте.
Раньше можно было, позвонив им, услышать автосообщение - "По вашему адресу поломка/ведутся плановые работы". Всё, понятно, ждём, не мешаем.
А сегодня, видимо, просто оборвали им эту линию. Вообще не дозвониться.
Ну и кто сам себе проблемы создаёт?
Ррр.

Сочувствую!

В чате в ВК меня активно уверяют, что если я сменю провода, аппаратуру (доплатив, соответственно ) и тарифный план (на более дорогой и с телевидением, которым могу не пользоваться, раз мне не надо), то отключений не будет.
Просто бесит.

Как вспомню, как я от ростелекома уходила — бррррр
Так и всë равно строчка с ними висит в квитанции. Там ноль, конечно же, но сам факт! Жутко навязчиво.

ФатаМоргана
Это может быть не Ростелеком, а ТСПУ. ТСПУ не контролируется Ростелекомом, а контролируется Роскомнадзором. Т.е. буквально кто-то в РКН нажал на кнопочку "обновить прошивку ТСПУ" - и вуаля, интернеты упали. Ну и что Ростелеком с этим сделает? Другой вариант - РКН приказал провести внезапные "учения по устойчивости рунета" или как эта байда называется. И запретил разглашать, ведь учения же, секретность, все дела. Безусловно, Ростелеком - та ещё жопа, но всё-таки если у них проблемы в регионе, то на телефоне поддержке бот честно говорит, мол, извините, сейчас в регионе проблемы/техработы/etc. И одновременно сразу во многих регионах интернеты падают крайне редко. Т.ч. я ставлю на то, что это РКН. А Ростелекому ничего не осталось, как покушать своего же отношения - уверен, РКН относится к Ростелекому так же, как Ростелеком к своим клиентам.

Матемаг
Сейчас они утверждают, что плановые работы были только вчера, и перерасчёт сделают за вчера. А я могу оставить заявку на обновление проводов и далее по списку, и да, телевидение я могу не использовать, но платить за него надо.
Но сегодня тоже весь день интернета нет. По телефону также не дозвониться.
Уже не смешно. У меня стоит работа, и если вчера я отдохнула, сегодня тоже могу, то завтра мне придётся делать за три дня.

ФатаМоргана, у нас в городе (маленький город) 1,5 часа интернета не было. Вместе с мобильной связью. И скорей всего, это Ростелеком, потому что вся наша связь идёт через его кабель.

Матемаг
А у нас Питер...

ФатаМоргана, ну у вас и выбрать оператора возможно другого, ну.

Мой питерский ростелекомовский линк на удивление работает. Да, не очень стабильно по скорости, но работает. И работал и в ПМЭФ, и в прочие.
Кстати, если звонить глубоко ночью и несколько дней подряд (по делу), то ещё год назад можно было таки получить служебный сотовый инженера по участку.
Только у них там страшная текучка, уже года три вроде как перестали платить за бензин для личного авто используемого в служебных целях и вообще развал и китайское барахло вместо адекватных железок...

Marlagram
Китайское барахло стало ощущаться довольно сильно.

Marlagram
Да, кстати, начальник местного участка - хорошая знакомая друзей.
(И когда-то у меня даже училась)
В ВК мне снова и снова сообщают, что модернизировали сети по моему и я могу переподключиться.
Оформляю заявку на отказ от услуг.

Дозвонилась до живых людей в этой компании.
Модернизацией оборудования мне сбили настройки роутера, пришлось их восстанавливать под руководством оператора.
После меня "любезно" соединили с отделом продаж. Где наконец озвучили суммы.
Переход на новые технологии - платный.
За новый роутер хотят сумму денег. Нет, со своим нельзя.
Тарифы без телевидения таки есть. Но стоят как с телевидением. Ай молодцы.
"Более быстрое подключение вам наверняка не понадобится, если вы не играете в игры и не ведёте стримы" . Хм, слишком категоричное утверждение с их стороны.
Итог - два дня без интернета без предупреждения и извинений. Недозаработанные за это время деньги.
Активно навязываемые услуги за нехилую такую сумму моих денег.

Я-то думала, три дня без мобильного интернета во время экономического форума - это дно. Но тут снизу постучал Ростелеком...

Лайфхак - если несколько раз запустить тест скорости интернета, то где-то сутки Ростелеком выдает честные почти сто мегабит в сек. Потом снова как бык поссал.

Jinger Beer
У меня сегодня был последний рабочий день. Вчера, соответственно, предпоследний.
Перед отпуском в 56 дней.
Я совершенно не в настроении что-либо решать и выбирать. Неделю назад или вперёд они бы такое сотворили - фиг бы с ними.
Но сейчас у меня просто мозг выжжен горой оформленных бумаг на работе (я сделала ВСЁ, всё возможное!) и ростелекомовскими постоянными "желаете оставить заявку". Это газлайтинг самый натуральный, пардон за мой французский.

У меня под столом стоит новый ноут, нет сил его даже распечатать из коробки. А я шла к этому событию лет пять. (Чтобы работать ещё больше, да. Но быстрее.)

А завтра нужно нарисовать приличное лицо и ещё раз явиться на работу - на выпускной в 11 классы. А у меня оно перекошено и говорить без мата уже не могу. Ай прекрасное начало отпуска.

ФатаМоргана
На кольце Соломона была надпись "Все пройдет" - с внешней стороны. А с внутренней - "И это тоже пройдет".

Jinger Beer
Да пошло оно всё, правда.

ФатаМоргана
Немного индейской мудрости для подобных случаев: