У меня все грустно, потому что немногочисленные разговоры с редакторами выглядели примерно так:

Один раз поговорила насчет бота, который маскировался под редактора. Один раз - про оформление шапки. Все вежливо и по делу.
В общем, сервис как в многозвездочных отелях. Знакомилась уже в блогах.