ТС, не грустите, она явно не со зла или из-за абсолютного похуизма.
У меня самой бывает такое: говорю, что перезвоню, а не перезваниваю, хотя свободное время периодически появляется. Но обижаться стоит — а то вдруг подумала бы, что все ок и продолжила бы в том же духе)