Жесть, конечно, вообще-то проектный офис был задуман для управления проектами, то есть новыми задачами с четкими временными границами, конкретной целью и чем-то, что не входит в обычную деятельность.
У вас, судя по описанию, вместо проектного офиса создали команду "эффективных менеджеров".
Сочувствую.