Знакомо, менеджмент офиса и менеджмент рынка - никак не могут наладить между собой рукоматизацию, а о автоматизации и речь пока не идет...

Raido Akkerman
У нас проектный офис с айти самостоятельно пытаются автоматизировать процессы нашего отдела, но почему-то не советуясь при этом нормально с нами и не согласовывая тех задания. В итоге они одно автоматизируют, но не учтут при этом второе, третье, четвёртое. В результате у них всё через одно место реализуется. И при этом ещё всё на боевой базе сразу запускают, даже не предложив нашему отделу оттестировать предварительно на тестовой. А мы потом страдаем, отделяя корректное от некорректного, а потом вручную всё заново проводим.

LilyofValley
если у вас завелось подразделение "проектный офис" - все, вешайтесь.
пока их не разгонят, они будут автоматизировать и автоматизировать
в том же стиле.

Жесть, конечно, вообще-то проектный офис был задуман для управления проектами, то есть новыми задачами с четкими временными границами, конкретной целью и чем-то, что не входит в обычную деятельность.
У вас, судя по описанию, вместо проектного офиса создали команду "эффективных менеджеров".
Сочувствую.

Amalia_Vilson
вообще-то обычно есть Заказчик (профильное подразделение) и Исполнитель (в данном случае ИТ). покажите мне пальцем - где здесь место для каких-то еще субъектов и зачем они ?

//слегка занудно
ivan_erohin
Обычно есть, как вполне отдельные сущности:
- Владельцы/мажоритарные акционеры (а здесь часто отмечается "крыша" и "нужные люди", включая семьи нашей властной элиты, ибо кормление - и соответственно в бизнес-процессах "на земле" не разбираются вообще)
- Основатель и его команда (достаточно часто пока ещё (частично) совпадают с пунктом выше) (в наше время в РФ уже обычно в возрасте и уходят от дел)
- Дети и друзья основателей и владельцев
- Высший менеджмент/директорат (наёмный) (вот здесь эффективные менеджеры...)
- Исполнительный менеджмент (реальное начальство, занимающееся основной рабочей текучкой)
- Собственно работающие подразделения (страдающие наблюдатели и жертвы, пишущие вне Хабра обычно отсюда)
- Внутренняя IT-команда (отдельно весело, если фирме немало лет и IT было реально сильным в конце 90-х и нулевых - потому что теперь перетащить всё унаследованное на облака и современные технологии...)
- Нанятый интегратор и консультанты (много модных слов и мастерство заключения контрактов/выигрывания тендеров)
- Подрядчики интегратора (оптимизирующие денежные потоки и всячески уклоняющиеся от разнообразной ответственности)
- Субподрядчики (реальные программисты и аналитики)

ivan_erohin
Вы описываете ситуацию вне проектного управления.
Просто заказчиком и исполнителем все ограничивается только в сикроорганизациях, как только компания разрастается, появление любых административных/проектных и иных подразделений/отделов — неизбежность, чтобы контролировать огромные объемы информации

Я искренне желаю, чтобы всё нормализовалось и всех блошек, мешающих автоматизированному процессу, вычесали. Но... опыт подсказывает... Мы вот два года спустя ошибки находим.

хехехехехе

автоматизация бывает двух сортов - слишком малых масштабов, чтобы быть надежной (написанная малой командой за малый прайс, в пределе - студентом за еду), и слишком больших масштабов, чтобы быть надежной (вы что, надеетесь, что мы ТАКУЮ ХЛАМИНУ сразу без ошибок запустим?)

Facensearo
Печально, но правдиво

Marlagram
вы - сотрудник проектного офиса ?

ivan_erohin
Нет, я в своё время с такими работал немножко. Плохой опыт.