↓
 ↑
Регистрация
Имя

Пароль

 
Войти при помощи
november_november
16 октября в 16:47
Aa Aa
#рабочее #ск

Сижу, уже полчаса туплю в отчеты. Где-то ошибка: наличные, терминал и онлайн-касса сходятся с 1С, а вот в эксельке расхождение. Ошибка некритичная, но мне-то по эксельке зарплату выдавать и вечерний отчет писать. Записи во всех трех источниках идентичны: мистика. Начинаю подозревать, что сбились формулы.

То и дело тренькает телефон: вечер пятницы и всем срочно нужно записаться на стрижку, маникюр и массаж. Руководитель, видя, что я зашиваюсь, половине клиентов отвечает сама.

На столе рядом стоят флаконы на списание, и флаконы на выдачу, часть которых вообще надо оформить через передвижение товаров.

— Когда я принесла эти флаконы? — ворчит руководитель. — Два часа назад? И ты до сих пор ничего не сделала?.. Я тебе это уже показывала... Вот почему вы все не работаете нормально?

В зале не горят несколько ламп: руководитель притаскивает стремянку и, при помощи свободного пока парикмахера, начинает их менять. Ворчит.

— Послушай, — не выдерживаю я. — Показывали мне это еще в сентябре. В бумажной инструкции - я проверила — ничего об этом нет. Сменщица трубку не берет [и правильно — я ее еще вчера звонками достала]. Илья тоже не помнит, уже звонила. Я не против работать нормально — но можно и мне один раз все нормально объяснить, под запись?..

— Опять то не сделали, это не сделали, — ворчит руководитель дальше. — А почему так происходит? А вот потому, что [имя сменщицы] даже не может в свой выходной трубку взять!

С флаконами покончено. Возвращаюсь к отчетам. Руководитель меняет лампочки.

— ...два месяца зарплату не забирала, один оклад, а это копейки, — продолжает она. — Потому что прибыли почти не было. А почему? А потому что кто-то нифига не продает... [Парикмахеры могут делать доппродажи, админы — доппродажи и спамить в вотсап].

Парикмахер что-то отвечает. Я не отвечаю ничего — у меня чертовы отчеты, и я сваливаю в ноябре.

— Ты меньше проверяй, — смеется руководитель. — Я серьезно, чем чаще проверяешь, тем больше ошибок...

На какое-то время выпадаю из реальности. Прихожу в себя — оставшиеся клиенты сидят в маникюрном; в парикмахерском зале, кажется, никого уже сегодня не будет, отчеты сошлись. Ура!

— На прошлой работе три дня лампочку заменить не могли... — жалуется новый парикмахер. — Представляете?!...

Руководитель кивает:

— Постоянно поражаюсь косякам администраторов... Вот когда я сама работала администратором, у меня...

Выпадаю снова — мне еще клиентам отвечать и зарплату подсчитывать.

— Разве можно так поступать? Вот честно, у меня бы совести не хватило в таком виде... — отвлекаюсь, кажется это ко мне. — Сдавать смену... Клиенты сидят, я бегаю с ведрами...

Пытаюсь понять: какие ведра? Причем тут моя смена в воскресенье? Потом вспоминаю — мне как-то сменщица говорила, что в воскресенье уборщица не приходит, мы убираем сами. Окей, мой косяк. Извините.

Зарплата подсчитана, все отпущены (кроме меня). Выполняю последнюю операцию и вылазит ошибка. Черт.

Звоню руководителю, мне все объясняют за пять минут.
Можно закрываться и гордая тысяча за день моя!

Шестьсот сразу оставляю в магазине — двести пятьдесят корм котейкам, сто — наполнитель и пакеты, одна рыбная консерва и "немолоко" для меня. Окей, гордые четыреста.

Мохнатые морды дома мурлычут и трутся о ноги.

И вроде поработала хорошо.
И вроде все было плюс-минус дружелюбно, и с косяками (моими, и чужой смены) помогали, когда надо.

А так достало это вечное "плохо работаем"!
16 октября в 16:47
20 комментариев из 30
вы бы слышали, что нам каждую среду начальство говорит на совещаниях.
так вот, по сравнению со мной, например, Волдеморт ангел небесный.
а все мы тупые и ленивые твари и сволочи.
и нищасное начальство с нами измучилось.
Все не работают нормально, один руководитель в белом пальто красивый стоит
Altra Realta Онлайн
november_november
Флаг им в руки и 7 футов якоря куда поместится
клевчук

О, теперь охотно верю в такие разговоры. :)

У нас самые хорошие, замечательные и вообще лучшие представители человечества — те, кто больше денег салону приносит. Улыбаемся, кофе с шоколадками приносим. То есть, улыбаемся и кофе с шоколадками приносим всем клиентам, но самым дорогим (во всех смыслах) можно и три шоколадки вместо двух.

upd: *задумчиво* хотя нет, строго говоря, конфеты, шоколадки и кофе с чаем всем клиентам, и сколько захотят. Про три шоколадки - это меня милый учил. Ссори.
Эй, я вообще-то шутила, когда писала, что еще и полы мыть заставят!..
Iguanidae

Ну я вот тут узнала, что вы не пошутили. -_-
Шутите, пожалуйста, аккуратнее, мне еще две недели все-таки.)
Ну что тут скажешь?
Руководитель очень рад, что у него все плохо работают.
Зато он на фоне - самый умный, добрый и трудолюбивый. Без него всё сразу рухнет, кругом-то все беспомощные. И бестолковые.
И хорошо работать не способны по определению.

Он этим фактом наслаждается.
Не мешайте человеку.

Вот если б вы ещё и уволились без отработки, было бы гораздо лучше.

А сейчас вы ежедневно неоднократно выслушиваете уверения в том, что вы - синяя...
Главное, не посинеть реально, за две-то недели...

И вот я не удивлюсь, что сама мадам руководитель уверена, что очень, очень хорошо и лояльно относится к персоналу!
С шуткой и добрым юмором, и никого не гнобит же, правда?)))
Stasya R Онлайн
Мою бывшую начальницу напомнило. Аж вздрогнула. Нет-нет-нет.
Ну, свои впечатления об организации я уже рассказала, когда заявила об увольнении.
Поэтому ваша "милая" руководительница совсем перестала с вами церемониться и хотя бы немного придерживать язык за зубами. Всё равно вы уходите, можно и посрываться в своё удовольствие.
november_november
Iguanidae

Ну я вот тут узнала, что вы не пошутили. -_-
Шутите, пожалуйста, аккуратнее, мне еще две недели все-таки.)
ну... давайте еще пошучу, чтобы вам перед уходом дали премию...)
дали премию.
Вместо штрафа т__т
В подобных маленьких бизнесах это норма, когда владелец пашет больше всех. Хочешь отдыхать и приехать только за деньгами? Вкладывался и налаживай работу соответственно.
Simonna

>Поэтому ваша "милая" руководительница совсем перестала с вами церемониться и хотя бы немного придерживать язык за зубами. Всё равно вы уходите, можно и посрываться в своё удовольствие.

Нет, на самом деле нет. Она всегда и со всеми ворчит, и при этом всегда спокойна и довольно дружелюбна. Меня это в начале очень вводило в диссонанс. Улыбается? Да. Помогает с ошибками? Без проблем. Потом прислушалась к себе и все-таки поняла, как это вечное "вы опять накосячили" бесит и выматывает на самом-то деле.

palen

Согласна. И я понимаю, когда так поступают владельцы и\или руководители (думаю, ей норм платят). Но требовать от остальных такой же вовлеченности - такое себе. Думаю, тут и вы согласитесь.)
Агнета Блоссом

>И вот я не удивлюсь, что сама мадам руководитель уверена, что очень, очень хорошо и лояльно относится к персоналу!
С шуткой и добрым юмором, и никого не гнобит же, правда?)))

И помогает!

Сейчас четко понимаю, что "хорошее отношение к персоналу" — это, в первую очередь, хорошая зп, нормально отрегулированные обязанности и нормальный график. Ну и нормальная атмосфера в коллективе.
november_november
Однозначно!
Я как раз о том, что ждать от наемников какого-то супер энтузиазма.... Ну такое.
— ...два месяца зарплату не забирала, один оклад, а это копейки, — продолжает она. — Потому что прибыли почти не было. А почему? А потому что кто-то нифига не продает... [Парикмахеры могут делать доппродажи, админы — доппродажи и спамить в вотсап].
И это хороший руководитель? Это лох!
А не пошёл бы руководитель нах с такой немотивацией?
Эх, а я скучаю по своей главбушке, какая она была клевая и четкая. Жалко, на пенсию ушла
И начинспекции был клевый - незаметный такой, маленький, как Путин на минималках, а инспекция стабильно в топе по городу

Это были два лучших начальника в моей жизни, и оба в налоговой :D

(Это была минутка рекламы госслужбы, наверное
Но вторую свою главбушку рекать не буду, она как раз была ссыкло, склонное валить косяки на других)
Li Snake Онлайн
Сейчас я ещё больше жалею, что уволилась. Какие мои были котики, оказывается.
Li Snake

Да ладно вам, найдутся еще котики. :)
ПОИСК
ФАНФИКОВ











Закрыть
Закрыть
Закрыть