Да блин как это вообще!? Перед началом надо делать анестезию, это же очевидно блин!
Хочется сказать, что надо было настоять или вообще идти за ней самостоятельно, раз клиника знакома, но это так себе поддержка(
А как вообще девушка в регистратуре решила, к кому вам идти? У вас там запись не к конкретному врачу, а кто свободен? Оо
У меня очень небольшой опыт общения с разнообразными стоматологами в сознательном возрасте, и тут я в полной мере осознала, что проблема была не только в техничнсеой стороне, и что мне прямо повезло с адекватными врачами х) мне приходилось говорить только про спрей перед уколом.
В смысле вообще "и тогда", надо же еще ждать, пока оно подействует!

Evakoshka
Я блин не понимаю... у вас анестезия платная или бесплатная была? Просто если платная, то их вообще не должно волновать, сколько порций вы оплатили, столько и сделать. Если бесплатная, то возможно они экономят(
Лучи поддержки вам вместе с ТС(

Сетти и, возможно, Evakoshka, спросите, есть ли у них платная анестезия, чем и сколько стоит. Когда я лечила зубы два года назад, она там стоила рублей триста. Ультракаин, еще какой-то -каин, в общем, не лидокаин и не новокаин.