 #реал #опрос #повседневное
Граждане Фанфикополиса, расскажите, как часто вы в реальной жизни общаетесь с различными гос и муниципальными структурами? Если у вас дворник плохо убирает снег (у кого этот снег есть), регоператор несвоевременно вывозит мусор, управляшка внезапно повышает тариф, к педиатру записи нет на неделю вперед, а в магазине на углу торгуют просрочкой, то вы что делаете: 1. пишете жалобу в соответствующую контору, в случае бездействия идете в прокуратуру 2. звоните на горячую линию или в приемную мэра/губернатора/президента 3. записываете гневное видеообращение и выкладываете его на ютуб 4. идете на личный прием к руководству конторы и лично разбираетесь с виноватыми 5. пишете посты или гневные комментарии в соцсетях (благо сейчас почти у всех чиновников есть аккаунты) 6. свой вариант в комментарии 7 января 2020
|
 |
|
|
Часто )))
1. Ибо у нас Москва, у нас есть gorod.mos.ru (портал "Москва наш город") - туда можно всё это выгрузить вместе с фото и в течение 8 дней (в крайнем случае 14) должны исправить и дать ответ =)) 30 дней ждать не надо даже (которые по закону на обработку обращений). 1 |
|
 |
|
|
Вообще почти никогда, но в последнее время часто - у нас обанкротилась обслуживающая компания и жильцы создают ОСМД.
1 |
|
|
|
|
flamarina
А ответ дают по делу? И реально за две недели исправляют? |
|
|
|
|
Arianne Martell
Вы сами будете входить в этот совет или проголосуете за какого-нибудь активиста? |
|
 |
|
|
1 и 2.
Если задуматься,чаще всего общаюсь с дорожниками относительно плохо закреплённых знаков. 1 |
|
 |
|
|
Примерно раз в месяц. Прос, для стабильности.
Недавно вот заставил починить лестницу в парке и спилить сухие деревья. Еще в воцапе соседям угрожаю, чтобы не забывались.)) 1 |
|
|
|
|
И пункт 1, разумеется.
|
|
|
|
|
Imka
Знаки в городе? Насколько быстро реагируют? |
|
|
|
|
nordic soul
в 80% да. Иногда пытаются выкручиваться, но тогда их ответ можно опровергнуть - есть такая кнопочка. |
|
|
|
|
прч цмф шрп збн
Еще в воцапе соседям угрожаю, чтобы не забывались.)) У вас чатик с соседями? Что обсуждаете? Или это шутка юмора?)) |
|
|
|
|
nordic soul
Он самый, все обсуждаем. 212 участников.) 1 |
|
|
|
|
nordic soul
Я там вообще как пятая нога - я арендатор и хозяйка попросила заняться делом вместо неё. Там всё моседка сверху организует, я поставила пару подписей и всё. Но у нас уже два месяца не приходят счета за уборку придомовых территорий, вывоз мусора и водоотведение. При этом во дворе убирать продолжают. Попытки разобраться, что делать, пока что тщетны. |
|
|
|
|
nordic soul
Еще голосовалки пилю на гугл формах. Чтобы заранее знать, че как. |
|
|
|
|
flamarina
То есть если пишут, что исправлено, а на самом деле нет? А было такое, что не удается добиться? |
|
 |
|
|
никогда.
в прошлом году был вопрос жизни и смерти, потому на регулярной основе звонила в минздав с жалобами. после смерти - смысла нет, больше не звоню. теперь снова - никогда. 2 |
|
|
|
|
прч цмф шрп збн
У вас ТСЖ или управляшка? |
|
|
|
|
Хэлен
Вам удавалось чего-то добиться в минздраве? По моему опыту они самые тугие в плане ответов |
|
|
|
|
nordic soul
Ну... в принципе.... нет, не было. Там другая засада - не все проблемные темы есть. Если чего-то нет в каталоге, то приходится просто через сайт префектуры района жаловаться, а там только за 30 суток обрабатывают. |
|
|
|
|
Arianne Martell
То есть у вас все контракты напрямую, без управляющей компании? А приходилось в жилинспекцию обращаться? |
|
|
|
|
nordic soul
А вы сами между ними разницу понимаете? |
|
|
|
|
nordic soul
ну... локально - да, удавалось, а глобально - так и сдох пациент без диагноза. |
|
 |
|
|
В Московской области есть портал Добродел - пишу туда, звоню на горячую линию Губернатора - исправляют быстро. Пару раз писала комментарии в Инстаграм мэра - тоже работает.
А что касается поликлиники - тут только на хитрость идти, от жалоб дети меньше болеть и записываться к врачу не станут. Если у ребенка температура - вызываю на дом врача. Если нет температуры, стараюсь избежать вообще поликлиники, если не получается без врача справится, действую по ситуации: вне очереди иду, или прихожу в малышковый день - в этот день прием в «боксе» с острыми случаями, и очереди нет вообще. 1 |
|
|
|
|
nordic soul
Да. Нет. |
|
|
|
|
прч цмф шрп збн
Я только на практике: у нас в городе есть тсж (на 2 дома), там есть председатель, плюс он нанимает по договору юриста и бухгалтера. Договора заключил на уборку территории и подъездов. Если кровля потечет - отдельно договор. А у управляйки (их у нас несколько) сидит штат всяких спецов, два этажа административного здания занимают. Но у них и домов больше. По факту в ТСЖ люди больше довольны. |
|
|
|
|
Хэлен
Это так ужасно и так знакомо... Сочувствую... |
|
 |
|
|
Я часто пишу жалобы на всё подряд. Иногда помогает, иногда – нет, но я пишу :) Напрямую тоже могу скандал устроить, если меня в магазине обманули или ещё какая несправедливость случилась.
2 |
|
|
|
|
nordic soul
УК в старом фонде зачастую по конкурсу от администрации. Там вообще дно. 1 |
|
|
|
|
Напрямую тоже могу скандал устроить, если меня в магазине Вот кстати да. Однажды мне не продали пиво.. |
|
 |
|
|
В последние годы, вопреки моде на гражданскую сознательность - крайне редко. Может, даже не каждый год случается.
Потому что влом. Когда достаёт - варианты 1, и при масштабных факапах, 2. 3 и 4 - это абсолютно не про меня, вариант 5 обычно выглядит как ворчание в заведомо мало-людных и даже мало-ботных местах Сети. Вариант 6 - ну например, достать не только конкретный магазин, но и владельца франшизы, и производителя товара... PS И отдельно - не пользуйтесь Яндексовским Беру и его наследниками для покупки хотя бы минимально хрупких или там чувствительных к нюансам транспортировки вещей, особенно мелких. Логистика у них, и возвраты по части её факапов, крайне отвратительная. :-) 1 |
|
|
|
|
Marlagram
В Беру демпинг заебись. Я себе кучу инструмента купил ниже рынка. Сберыч оплачивает. |
|
|
|
|
прч цмф шрп збн
Не, отвёртки там, ключи - это да. А вот "голые" платы в антистатических пакетиках, которые обычно OEM - не рекомендую однозначно. Вообще всё, что надо оборачивать в амортизирующую упаковку согласно инструкциям производителя - и при этом мельче мультиварки - это п..ц какой-то, и ситуация (похоже) не улучшается. |
|
|
|
|
Marlagram
Ну, хз. У нас приходит все в индивидуальных коробках проложенное измельченным в шредере картоном. |
|
 |
|
|
в москве самый эффективный вариант - портал наш город и звонок в диспетчерскую. но москва, насколько знаю, особый случай. государство в государстве
1 |
|
 |
|
|
Как правило я звоню в соответствующую организацию на горячую линию с вопросом "а где, а что". Если есть возможность - пишу на e-mail или через специальную форму (под "есть возможность" я таки подразумеваю в том числе и тот факт, что этот способ общения - действенный, а не как обычно "и мы рассмотрим ваше обращение... в следующей жизни... вселенной... наверное..."). Пока до официальных писем и общения с руководством не доходило, кажется.
1 |
|
|
|
|
nordic soul
Да, в городе. Реагируют по-разному. Иногда на следующий день едешь - все исправлено. Иногда приходится долбить. 1 |
|
|
|
|
А, забыла сказать - на старой квартире сталкивалась каждые две недели: у нас то свет вырубали, то воду. Хуёвые коммуникации и ещё более хуёвый жэк. Сейчас живу в более старом доме и проблем, тьфу-тьфу-тьфу, в миллиард раз меньше. Один раз вырубило свет во всём районе, ну и планово воду в конце августа - начале сентября отключают. В общем. Из-за старой квартиры музыка ожидания Киевэнерго вызывает у меня вьетнамские флэшбеки. Эти суки по полчаса не отвечали.
1 |
|
|
|
|
Arianne Martell
А кроме телефона у них не было каналов связи? Так-то идея портала мне больше всего нравится: написал, фоточки прикрепил и все. Другое дело, если хочется лично высказаться) |
|
|
|
|
nordic soul
Сейчас портал есть, проверила. Пару лет назад, когда я там жила, вроде только по телефону насчёт отключения можно было общаться. |
|
Включить тёмную тему
Популярное
VKontakte
WhatsApp
Telegram
Отключить рекламу
